Πώς η Equipment Depot καταργεί τους έντυπους φακέλους SDS σε 51 τοποθεσίες με το SDS Manager
Η εταιρεία εξοπλισμού διακίνησης υλικών κρατούσε φακέλους ασφάλειας σε κάθε υποκατάστημα σε 23 πολιτείες και σε κάθε βαν τεχνικού. Τώρα ένας κωδικός QR τους αντικαθιστά όλους.
- Κλάδος
- Διακίνηση υλικών: πωλήσεις, service, ενοικίαση & υπηρεσίες αποθήκης
- Τοποθεσία
- 51 τοποθεσίες σε 23 πολιτείες των ΗΠΑ
- Μέγεθος
- ~2.000 εργαζόμενοι
- Λειτουργίες σε χρήση
- Πρόσβαση με κωδικό QR · Βιβλιοθήκη SDS · Βιβλιοθήκες ανά τοποθεσία
- 51Τοποθεσίες που αφήνουν τους έντυπους φακέλους
- 23Πολιτείες σε ένα σύστημα SDS
- 2.000Εργαζόμενοι, από τα υποκαταστήματα έως τα βαν service
- 5/5Αξιολόγηση πελάτη
Μπορούμε να απαλλαγούμε από τα βιβλία, που θέλουν αρκετό χρόνο για να συγκεντρωθούν και να ενημερωθούν — βρίσκονται σε κάθε τοποθεσία και σε κάθε βαν των τεχνικών.
Η Equipment Depot πουλά, συντηρεί και ενοικιάζει εξοπλισμό διακίνησης υλικών σε όλες τις ΗΠΑ. Περίπου 2.000 εργαζόμενοι δραστηριοποιούνται σε 51 τοποθεσίες σε 23 πολιτείες, μαζί με έναν στόλο τεχνικών που βρίσκονται καθημερινά στον δρόμο. Για τη Lori Pavlichek, Ειδικό EHS της εταιρείας, η τεκμηρίωση χημικής ασφάλειας ζούσε σε έντυπους φακέλους: έναν σε κάθε υποκατάστημα και έναν σε κάθε βαν.
Οι φάκελοι σε αυτή την κλίμακα έχουν την τάση να μένουν πίσω. Η συγκρότησή τους θέλει χρόνο, η ενημέρωσή τους ακόμη περισσότερο, και ένα εγχειρίδιο που δεν είναι επίκαιρο δεν κάνει τη δουλειά του. Δείτε τι άλλαξε.
Η πρόκληση
- 1Τα έντυπα εγχειρίδια δεν ήταν πάντα ενημερωμένα
- 2Η διαχείρισή τους σε 51 τοποθεσίες σε 23 πολιτείες ήταν δύσκολη
- 3Κάθε υποκατάστημα και κάθε βαν τεχνικού χρειαζόταν το δικό του βιβλίο, συγκεντρωμένο και συντηρημένο στο χέρι
Η λύση: ένας κωδικός QR αντί για φάκελο
Μία σάρωση δίνει σε κάθε εργαζόμενο, σε κάθε υποκατάστημα ή βαν, την τρέχουσα βιβλιοθήκη SDS χωρίς καμία προετοιμασία.
Έξω οι φάκελοι, μέσα οι κωδικοί QR
Η αγαπημένη λειτουργία της Lori είναι ο κωδικός QR. Αναρτημένος εκεί όπου βρισκόταν ο φάκελος, μία σάρωση ανοίγει την τρέχουσα βιβλιοθήκη SDS της τοποθεσίας σε οποιοδήποτε κινητό — πάντα στην πιο πρόσφατη έκδοση, χωρίς καμία σελίδα προς αντικατάσταση.
Κάθε υποκατάστημα, κάθε βαν
Οι πιο δύσκολοι φάκελοι για να μένουν επίκαιροι ήταν αυτοί πάνω σε ρόδες. Με τη βιβλιοθήκη online, ένας τεχνικός στο πεδίο έχει την ίδια ενημερωμένη πρόσβαση με τη γραμματεία των κεντρικών γραφείων — και στις 51 τοποθεσίες και στις 23 πολιτείες.
Χέρια που ελευθερώθηκαν
Όσοι ήταν κάποτε υπεύθυνοι να κρατούν τους φακέλους επίκαιρους αφιερώνουν πλέον αυτόν τον χρόνο σε άλλους τομείς ευθύνης. Το βάρος της συντήρησης δεν μειώθηκε — εξαφανίστηκε.
Το αποτέλεσμα: κάθε τοποθεσία επίκαιρη, χωρίς βιβλία
Η Equipment Depot βρίσκεται στην αρχή της υλοποίησης, και η εποχή των φακέλων ήδη τελειώνει.
- Εξοικονόμηση χρόνου τέλος η συγκρότηση και η ενημέρωση βιβλίων για κάθε τοποθεσία και κάθε βαν
- Αποδοτικότητα το προσωπικό που συντηρούσε τους φακέλους ασχολείται πλέον με άλλους τομείς ευθύνης
- Συμμόρφωση στην ερώτηση πού στηρίζει περισσότερο τη συμμόρφωση το SDS Manager, η Lori απάντησε «Σε όλα!»
- Πρόσβαση μία σάρωση QR αντικαθιστά τον φάκελο σε κάθε υποκατάστημα και σε κάθε βαν
