Як Equipment Depot відмовляється від паперових папок SDS на 51 об’єкті з SDS Manager
Компанія зі складської техніки тримала папки з документами з безпеки в кожному філіалі у 23 штатах і в кожному фургоні технічного спеціаліста. Тепер їх усі замінює QR-код.
- Галузь
- Складська техніка: продаж, сервіс, оренда та складські послуги
- Розташування
- 51 об’єкт у 23 штатах США
- Масштаб
- ~2 000 працівників
- Використані функції
- Доступ за QR-кодом · Бібліотека SDS · Бібліотеки об’єктів
- 51Об’єктів відмовляються від паперових папок
- 23Штатів в одній системі SDS
- 2 000Працівників, від філіалів до сервісних фургонів
- 5/5Оцінка клієнта
Ми можемо позбутися книг, на складання та оновлення яких іде чимало часу, — вони є на кожному об’єкті та у фургонах технічних спеціалістів.
Equipment Depot продає, обслуговує та здає в оренду складську техніку по всіх Сполучених Штатах; близько 2 000 працівників працюють на 51 об’єкті у 23 штатах, а ще є парк технічних спеціалістів, які щодня в дорозі. Для Лорі Павлічек, спеціалістки компанії з EHS, документація з хімічної безпеки жила в паперових папках: одна в кожному філіалі та одна в кожному фургоні.
Папки такого масштабу мають властивість відставати. Їх складання забирає час, оновлення — ще більше, а довідник, який не є актуальним, не виконує свого призначення. Ось що змінилося.
Виклик
- 1Паперові довідники не завжди були актуальними
- 2Керувати ними на 51 об’єкті у 23 штатах було складно
- 3Кожен філіал і кожен фургон технічного спеціаліста потребували власної книги, зібраної та оновлюваної вручну
Рішення: QR-код замість папки
Одне сканування дає будь-якому працівнику — у будь-якому філіалі чи фургоні — актуальну бібліотеку SDS без жодного складання.
Папки геть, QR-коди на їхнє місце
Улюблена функція Лорі — QR-код. Розміщений там, де раніше лежала папка, він одним скануванням відкриває актуальну бібліотеку SDS цього об’єкта на будь-якому телефоні — завжди найновіша версія, жодних сторінок для заміни.
Кожен філіал, кожен фургон
Найважче було підтримувати актуальність тих папок, що на колесах. Коли бібліотека онлайн, технічний спеціаліст у полі має такий самий актуальний доступ, як і стійка реєстрації в головному офісі — на всіх 51 об’єкті у 23 штатах.
Вивільнені руки
Люди, які колись відповідали за актуальність папок, тепер витрачають цей час на інші зони відповідальності. Тягар обслуговування не зменшився — він зник.
Результат: усі об’єкти актуальні, жодних книг для складання
Equipment Depot лише на початку впровадження, а епоха паперових папок уже добігає кінця.
- Заощаджений час більше не потрібно збирати й оновлювати книги для кожного об’єкта та кожного фургона
- Ефективність працівники, які підтримували папки, тепер працюють в інших зонах відповідальності
- Відповідність на запитання, де SDS Manager найбільше допомагає з відповідністю, Лорі відповіла: «В усьому!»
- Доступ одне сканування QR-коду замінює папку в кожному філіалі та в кожному фургоні
