Question 1

Μπορεί ένας εργαζόμενος να αναφέρει συμβάν χωρίς λογαριασμό;

Accepted Answer

Ναι. Ένας εργαζόμενος μπορεί να αναφέρει συμβάν χωρίς λογαριασμό στο EHS Solutions by SDS Manager: μια αφίσα QR στο σημείο εργασίας ανοίγει έντυπο σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης κινητού, χωρίς εφαρμογή και χωρίς άδεια χρήσης. Η εγκατάσταση και η περιοχή είναι ήδη συνημμένες γιατί η αφίσα ανήκει σε εκείνο το σημείο, και η αναφορά μπορεί να είναι ανώνυμη.

Question 2

Ποιος αποφασίζει αν ένα συμβάν είναι καταγραπτέο;

Accepted Answer

Αποφασίζει ένας υπεύθυνος EHS. Στο EHS Solutions by SDS Manager το σύστημα διατρέχει τα κριτήρια καταγραφής και προτείνει απάντηση με την αιτιολογία της, αλλά ένας άνθρωπος την επιβεβαιώνει. Αν μια ερώτηση δεν μπορεί να απαντηθεί ακόμη, η υποχρέωση καταγραφής παραμένει εκκρεμής αντί να οριστεί εξ ορισμού προς κάποια κατεύθυνση.

Question 3

Μπορεί η ταξινόμηση ενός συμβάντος να αλλάξει μετά την καταγραφή;

Accepted Answer

Η ταξινόμηση ενός συμβάντος μπορεί να αλλάξει, αλλά μόνο ως παρακολουθούμενη απόφαση. Στο EHS Solutions by SDS Manager μια αλλαγή στην υποχρέωση καταγραφής ή γνωστοποίησης υποβάλλεται ως αίτημα με αιτιολογία και εγκρίνεται από κάποιον άλλον από αυτόν που το υπέβαλε — το σύστημα απορρίπτει την αυτοέγκριση. Το αίτημα, η απόφαση και η αιτιολογία μένουν όλα στο ιστορικό της υπόθεσης, που δεν μπορεί να επεξεργαστεί μετά.

Question 4

Πώς λειτουργούν οι θεσμικές προθεσμίες γνωστοποίησης;

Accepted Answer

Οι θεσμικές προθεσμίες γνωστοποίησης τρέχουν αυτόματα από τη στιγμή που σημαίνεται μια σοβαρή έκβαση. Στο EHS Solutions by SDS Manager η προθεσμία δημιουργείται και μετρά αντίστροφα στην υπόθεση, όπου οι άνθρωποι τη βλέπουν. Η κλήση καταγράφεται με την υπηρεσία με την οποία υπήρξε επικοινωνία και τον αριθμό πρωτοκόλλου, και μια εκπληρωμένη υποχρέωση είναι μόνιμο μέρος της καταγραφής.

Question 5

Μπορεί ένα κλειστό συμβάν να ανοίξει ξανά;

Accepted Answer

Ναι. Ένα κλειστό συμβάν μπορεί να ανοίξει ξανά στο EHS Solutions by SDS Manager από ανώτερους ρόλους EHS, με γραπτή αιτιολογία. Το άνοιγμα καταγράφεται και δεν κρύβεται, που έχει σημασία όταν αλλάζουν τα γεγονότα — μια κατάσταση που επιδεινώθηκε, ή ένα καθυστερημένο ιατρικό εύρημα.

Question 6

Μπορεί μία καταγραφή συμβάντος να περιλαμβάνει πολλά τραυματισμένα άτομα;

Accepted Answer

Ναι. Μία καταγραφή συμβάντος στο EHS Solutions by SDS Manager χωρά όσα τραυματισμένα άτομα χρειάζεται, καθένα με τους δικούς του τραυματισμούς, θεραπεία και έκβαση. Οι ημέρες απουσίας και τα περιορισμένα καθήκοντα παρακολουθούνται ανά άτομο, ώστε τα συγκεντρωτικά νούμερα να μη μετρούν δύο φορές.

Question 7

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αναφορά παρ' ολίγον ατυχημάτων και κινδύνων και όχι μόνο ατυχημάτων;

Accepted Answer

Ναι. Το EHS Solutions by SDS Manager χειρίζεται την αναφορά παρ' ολίγον ατυχημάτων και κινδύνων από τον ίδιο δρόμο με τα ατυχήματα. Τα παρ' ολίγον ατυχήματα, οι κίνδυνοι, οι επισφαλείς συνθήκες και οι παρατηρήσεις χρησιμοποιούν την ίδια αναφορά τριάντα δευτερολέπτων με έναν τραυματισμό — και αυτό είναι το νόημα, αφού είναι αυτά για τα οποία θέλετε να μάθετε όσο δεν έχει συμβεί ακόμη τίποτα.

Question 8

Παράγει αναφορές συμβάντων OSHA και μητρώα ατυχημάτων;

Accepted Answer

Ναι. Το EHS Solutions by SDS Manager παράγει OSHA 300, 300A και 301 από την καταγραφή του συμβάντος αντί να την ξαναγράφει, μαζί με υποβολή ITA. Η προθεσμία γνωστοποίησης σοβαρών τραυματισμών ξεκινά και παρακολουθείται για εσάς. Οι αναφορές RIDDOR και οι αυστραλιανές γνωστοποιήσεις WHS λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο, και η ίδια προσέγγιση επεκτείνεται στο καθεστώς που ισχύει σε κάθε εγκατάσταση.

Question 9

Τι γίνεται όταν αλλάξει η διαδικασία μας ή ισχύσει νέα ρύθμιση;

Accepted Answer

Όταν αλλάξει η διαδικασία σας ή ισχύσει νέα ρύθμιση, το EHS Solutions by SDS Manager παραμετροποιείται εκ νέου αντί να προγραμματίζεται εκ νέου. Κάθε ρύθμιση και ροή εργασίας ορίζεται σε πάνελ διαχείρισης χωρίς κώδικα: τι καταγράφεται, ποιες ειδοποιήσεις στέλνονται, και πού βρίσκονται τα σημεία ενεργοποίησης και κλιμάκωσης. Μια αλλαγή γίνεται στο πάνελ, τυπικά μέσα σε μία μέρα, και δεν χρεώνεται ως αίτημα αλλαγής ούτε έναντι πακέτων ωρών συμβουλευτικής.

Question 10

Θα το χρησιμοποιήσουν πραγματικά οι άνθρωποι;

Accepted Answer

Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το EHS Solutions by SDS Manager γιατί η αναφορά είναι ευκολότερη από τη μη αναφορά. Μια αναφορά χρειάζεται μια αφίσα QR στον τοίχο, ένα κινητό ή ένα ηχητικό σημείωμα, χωρίς σύνδεση και χωρίς αναπτυσσόμενη λίστα σοβαρότητας για να τη λύσουν — οι κρίσεις γίνονται στη διαλογή, από κάποιον που μπορεί να τις κάνει. Τα συστήματα εγκαταλείπονται όταν ζητείται από το άτομο στο σημείο εργασίας να κάνει τη δουλειά του υπεύθυνου ασφάλειας στις έξι το πρωί.

Question 11

Πόσο διαρκεί η εγκατάσταση και τι πρέπει να κάνει η ομάδα μας;

Accepted Answer

Η εγκατάσταση διαρκεί μέρες, και το μέρος της ομάδας σας είναι να περιγράψει πώς δουλεύετε ήδη. Στο EHS Solutions by SDS Manager οι τύποι συμβάντων σας, ο πίνακας σοβαρότητας, οι ερωτήσεις διαλογής, οι κανόνες ειδοποιήσεων και τα σημεία κλιμάκωσης παραμετροποιούνται πριν την έναρξη, από την ομάδα μας. Δεν υπάρχει τέλος υλοποίησης ούτε ώρες συμβουλευτικής προς αγορά.

Question 12

Μπορούμε να μεταφέρουμε το υπάρχον ιστορικό συμβάντων μας;

Accepted Answer

Ναι. Το υπάρχον ιστορικό συμβάντων μπορεί να μεταφερθεί στο EHS Solutions by SDS Manager, ώστε τα μητρώα σας και οι συγκρίσεις έτους προς έτος να παραμένουν συνεχείς αντί να ξεκινούν από το μηδέν. Δεν χρεώνεται ως ξεχωριστό έργο μετάπτωσης.

Question 13

Πώς συνδέεται η διαχείριση χημικών και SDS με τη διαχείριση συμβάντων;

Accepted Answer

Συνδέεται άμεσα, γιατί το EHS Solutions by SDS Manager αναπτύσσεται από τη SDS Manager, της οποίας το βασικό προϊόν είναι βάση δεδομένων συμμόρφωσης για χημικά και δελτία δεδομένων ασφαλείας. Όταν ένα συμβάν αφορά μια ουσία, το δελτίο δεδομένων ασφαλείας συνάπτεται στην υπόθεση από εκείνη τη βάση, ώστε όποιος ερευνά και διαβάζει την καταγραφή να έχει την πληροφορία κινδύνου μπροστά του και όχι σε άλλο σύστημα. Η SDS Manager αποτελεί μέρος του ομίλου NetPower, με έδρα τη Νορβηγία και γραφεία στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Βιετνάμ και το Μπανγκλαντές.

Κατάσταση	Παραδοσιακές πλατφόρμες EHS	EHS Solutions by SDS Manager
Ένας εργολάβος εντοπίζει ξεφτισμένο ιμάντα ανύψωσης	Ένα έντυπο σε υπολογιστή γραφείου, πίσω από σύνδεση που δεν έχει. Το αναφέρει σε κάποιον, ή όχι.	Μια αφίσα QR στον τοίχο. Τριάντα δευτερόλεπτα σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, ανώνυμα αν θέλει.
Κάποιος αναφέρει στο τέλος της βάρδιας	Πεδία ελεύθερου κειμένου και αναπτυσσόμενη λίστα σοβαρότητας που δεν έχει τα εφόδια να συμπληρώσει.	Λέει τι συνέβη. Η σοβαρότητα αποφασίζεται στη διαλογή, από κάποιον που μπορεί να την κρίνει.
Ένας επιθεωρητής ρωτά για υπόθεση του Μαρτίου	Οι λεπτομέρειες καταγράφηκαν αργά, από μνήμη, αν καταγράφηκαν καθόλου.	Μάρτυρες, συνθήκες, τεκμήρια και η αιτιολογία πίσω από κάθε απόφαση, καταγεγραμμένα όσο ήταν φρέσκα.

Λογισμικό διαχείρισης συμβάντων

Το παρ' ολίγον ατύχημα είναι εκεί όπου ξεκινά η διαχείριση συμβάντων

Τα παρ' ολίγον ατυχήματα για τα οποία δεν μαθαίνετε ποτέ είναι αυτά που έχουν σημασία

Τι αλλάζει όταν η αναφορά παίρνει τριάντα δευτερόλεπτα.

Αναφέρθηκε σε τριάντα δευτερόλεπτα

Κάθε απόφαση έχει ένα όνομα πάνω της

Παραμετροποιημένο, όχι προγραμματισμένο

Όλα όσα συμβαίνουν σε μια αναφορά, πριν ερευνήσει κανείς

Λάβετε αναφορές από ανθρώπους που δεν θα συμπλήρωναν ποτέ έντυπο

Μην χάσετε ποτέ προθεσμία γνωστοποίησης

Αποφασίστε την υποχρέωση καταγραφής μία φορά και προχωρήστε

Συγκρίνετε δύο εγκαταστάσεις και να το εννοείτε

Κλείστε τα ήπια σε λίγα λεπτά

Τέλος στην αναζήτηση λεπτομερειών μήνες αργότερα

Η διαχείριση συμβάντων είναι ένα μέρος της πλατφόρμας

Το λογισμικό είναι το τιμολόγιο

Συχνές ερωτήσεις

Φέρτε μας ένα πραγματικό συμβάν