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Como a Epson Portland detetou uma SDS com 30 anos com as atualizações automáticas do SDS Manager

Na fábrica de tintas e tinteiros da Epson em Portland, a procura automática de atualizações mantém todas as fichas de dados de segurança atualizadas — incluindo uma que estava inalterada há três décadas.

Setor
Fabrico de tintas & tinteiros para impressoras
Localização
Portland, Oregon
Empresa
Epson Portland Inc., parte do grupo global Epson
Funcionalidades utilizadas
Atualizações automáticas de SDS · Biblioteca de SDS · Proteção de dados confidenciais
  • 30Anos de idade da SDS desatualizada descoberta e substituída automaticamente
  • 40Anos de produção na primeira fábrica da Epson nos EUA
  • 100%Das tintas e tinteiros que a Epson vende no Hemisfério Ocidental é feito aqui
  • 5/5Avaliação do cliente
Tínhamos nos nossos registos uma SDS com 30 anos. O SDS Manager descobriu-a e carregou automaticamente a nova.
Pete Maes, Epson Portland Inc.

A Epson Portland Inc. abriu em 1986 como a primeira fábrica da Epson nos EUA. Hoje, saem das suas linhas no Oregon tintas e tinteiros para uma das marcas de impressão mais conhecidas do mundo — e por trás de cada formulação está uma ficha de dados de segurança. Manter essa biblioteca rigorosa foi precisamente onde Pete Maes e a sua equipa perderam a paciência com a forma antiga de trabalhar.

Uma biblioteca química vale o que vale a sua atualização mais recente. O problema da Epson Portland era o oposto: ficheiros amontoados num único local impossível de gerir, reorganizações manuais sem fim — e pelo menos uma SDS que não era tocada há 30 anos. Eis o que mudou.

O desafio

  1. 1Todas as SDS iam parar a um único local, impossível de gerir em grande volume
  2. 2Os ficheiros tinham de ser reorganizados e reenviados numa estrutura específica só para preencher corretamente a biblioteca
  3. 3Respostas lentas do apoio ao cliente deixavam os problemas por resolver
  4. 4Documentos desatualizados há 30 anos

A solução: atualizações que se encontram sozinhas

O SDS Manager procura novas versões automaticamente, carrega-as em tempo real e mantém privados os dados confidenciais das substâncias da Epson.

Atualizações automáticas, conformidade automática

O SDS Manager procura continuamente fichas de dados de segurança atualizadas e carrega-as à medida que são publicadas. Para Pete, é a funcionalidade que mais trabalha pela conformidade: os requisitos legais mantêm-se cumpridos e os colaboradores têm sempre à mão a informação mais atual.

A SDS com 30 anos

Havia uma SDS nos registos da Epson Portland há 30 anos, despercebida e há muito desatualizada. O SDS Manager descobriu-a e carregou automaticamente a versão atual. Sem auditoria, sem verificação manual: o sistema simplesmente detetou-a.

Os dados confidenciais continuam confidenciais

As formulações de tintas são território competitivo. A funcionalidade que Pete mais valoriza é a capacidade de manter seguros e confidenciais os nomes das SDS e a informação sobre a sua utilização. Ou seja, a biblioteca química mantém-se atual sem ficar exposta.

O resultado: uma biblioteca que se mantém atualizada sozinha

  • Conformidade a procura e o carregamento automáticos das atualizações de SDS mantêm os requisitos legais cumpridos e a informação atual nas mãos dos colaboradores
  • Rigor uma SDS com 30 anos foi descoberta e substituída automaticamente
  • Confidencialidade os nomes das SDS e a sua utilização mantêm-se seguros e confidenciais
  • Perspetivas depois dos testes, a equipa espera que a atualização das SDS passe a ser não só mais fácil, como rigorosa e em tempo real

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