Jak Epson Portland wykrył 30-letnią kartę SDS dzięki automatycznym aktualizacjom SDS Manager
W zakładzie Epson w Portland, produkującym tusze i kartridże, automatyczne wyszukiwanie aktualizacji utrzymuje wszystkie karty charakterystyki w aktualnej wersji — w tym jedną, która nie zmieniła się przez trzy dekady.
- Branża
- Produkcja tuszy i kartridży do drukarek
- Lokalizacja
- Portland, Oregon
- Firma
- Epson Portland Inc., część globalnej grupy Epson
- Wykorzystane funkcje
- Automatyczne aktualizacje SDS · Biblioteka SDS · Ochrona danych poufnych
- 30Lat miała nieaktualna karta SDS wykryta i zastąpiona automatycznie
- 40Lat produkcji w pierwszym zakładzie Epson w USA
- 100%Tuszy i kartridży sprzedawanych przez Epson na półkuli zachodniej powstaje tutaj
- 5/5Ocena klienta
Mieliśmy w dokumentacji kartę SDS sprzed 30 lat. SDS Manager to wykrył i automatycznie wgrał nową wersję.
Epson Portland Inc. powstał w 1986 roku jako pierwszy zakład produkcyjny Epson w USA. Dziś z linii w Oregonie schodzą tusze i kartridże jednej z najbardziej znanych marek drukarskich na świecie — a za każdą recepturą stoi karta charakterystyki. To właśnie przy utrzymaniu tej biblioteki w porządku Pete Maes i jego zespół stracili cierpliwość do starego sposobu pracy.
Biblioteka chemiczna jest warta tyle, ile jej najnowsza aktualizacja. W Epson Portland było odwrotnie: pliki piętrzyły się w jednym miejscu, nad którym nie dało się zapanować, ręczne sortowanie nie miało końca — a co najmniej jednej karty SDS nikt nie ruszał od 30 lat. Oto co się zmieniło.
Wyzwanie
- 1Wszystkie karty SDS trafiały w jedno miejsce — przy takiej liczbie nie dało się nimi zarządzać
- 2Pliki trzeba było ponownie sortować i przesyłać w określonej strukturze tylko po to, by poprawnie zapełnić bibliotekę
- 3Powolne odpowiedzi obsługi klienta sprawiały, że problemy pozostawały nierozwiązane
- 4Dokumenty nieaktualne od 30 lat
Rozwiązanie: aktualizacje, które znajdują się same
SDS Manager automatycznie wyszukuje nowe wersje, wgrywa je w czasie rzeczywistym i chroni poufne dane Epson o substancjach.
Automatyczne aktualizacje, automatyczna zgodność
SDS Manager nieprzerwanie wyszukuje zaktualizowane karty charakterystyki i wgrywa je zaraz po publikacji. Zdaniem Pete’a to właśnie ta funkcja wykonuje największą pracę na rzecz zgodności: wymogi przepisów są spełnione, a pracownicy zawsze mają pod ręką najbardziej aktualne informacje.
30-letnia karta SDS
Jedna karta SDS leżała w dokumentacji Epson Portland od 30 lat — niezauważona i od dawna nieaktualna. SDS Manager ją wykrył i automatycznie wgrał aktualną wersję. Bez audytu, bez ręcznej kontroli: system po prostu ją wychwycił.
Dane poufne pozostają poufne
Receptury tuszy to obszar przewagi konkurencyjnej. Funkcja, którą Pete ocenia najwyżej, to możliwość zachowania nazw kart SDS i informacji o ich zastosowaniu w poufności. Ich biblioteka chemiczna pozostaje więc aktualna, nie będąc przy tym ujawniana.
Efekt: biblioteka, która sama pozostaje aktualna
- Zgodność automatyczne wyszukiwanie i wgrywanie aktualizacji SDS pozwala spełniać wymogi przepisów i daje pracownikom aktualne informacje
- Rzetelność 30-letnia karta SDS została wykryta i automatycznie zastąpiona
- Poufność nazwy kart SDS i informacje o ich zastosowaniu pozostają bezpieczne i poufne
- Perspektywy po testach zespół oczekuje, że aktualizowanie SDS stanie się nie tylko łatwiejsze, ale też dokładne i prowadzone w czasie rzeczywistym
