Програма для управління CAPA

Менше часу на те, щоб наздоганяти CAPA, більше — на те, щоб їх закривати

Дії самі відстежують свій хід, нагадують виконавцям і йдуть на погодження. Коригувальні та запобіжні дії з подій, знахідок розслідувань, проваленых перевірок і реєстру ризиків — в одному списку. Статус не треба з'ясовувати: його видно.

Записатися на демонстраціюПочати безкоштовний період
Начальниця зміни та технік переглядають відкриті дії на майданчику
Нам довіряють10 000+ менеджерів з безпеки

Мати список дій легко. Важко чесно його закривати.

Список дій зі строками є в будь-якій системі. Питання в тому, хто нагадує, що відбувається під час зриву строку і чи означає «виконано», що хтось це перевірив, — чи просто що хтось поставив галочку.

Також називають
ПЗ для CAPA, система обліку коригувальних дій, ПЗ для управління заходами
Звідки беруться дії
Події, знахідки розслідувань, провалені пункти перевірок, повідомлення про небезпеки, записи реєстру ризиків
Відповідність стандарту
ISO 45001, п. 10.2 «Інциденти, невідповідності та коригувальні дії»
У чому різниця

Що змінюється, коли дії самі нагадують про себе.

Список дій зі строками є в будь-якій системі. Різниця в тому, хто нагадує, що відбувається під час зриву строку і чи означає «виконано», що хтось це перевірив, — чи просто що хтось поставив галочку.

Традиційні EHS-платформи compared with EHS Solutions by SDS Manager
СитуаціяТрадиційні EHS-платформиEHS Solutions by SDS Manager
Строк дії — у п'ятницю, сьогодні середаВи пишете виконавцю листа. Відповідь приходить у четвер — або не приходить.Прогрес рухався із закриттям завдань, тому зупинку було видно на другому тижні, і час втрутитися був.
Той, хто виконав роботу, каже, що завершивЦе і є закриття. Захід підтверджує єдина людина, зацікавлена сказати, що він спрацював.Погодження йде до другої людини. Виконавець не може перевірити власну роботу, а які ролі можуть — визначаєте ви.
Аудитор питає, хто підтвердив, що захід спрацювавГалочка, дата і те, що хтось іще пам'ятає.Ім'я, дата і підтвердження перевірки — у записі, який не можна переписати заднім числом.

Список дій є в усіх на цьому ринку. Питання в тому, що там означає «виконано».

  • Дії нагадують самі

    Нагадування, ескалація та передача на погодження відбуваються без чиєїсь участі.

  • Завжди двоє

    Той, хто виконав роботу, не може бути тим, хто її погодить.

  • Налаштування, а не розробка

    Пріоритети, правила строків і ролі погодження налаштовуємо ми, а не ви.

Подивіться, як це працює на вашому власному процесі, а не на демонстраційних даних.Записатися на демонстрацію
Можливості

Від знахідки до усунення, яке хтось справді перевірив

Як відстежується робота, хто підтверджує, що вона подіяла, що відбувається з проблемами, які ще не сталися, і як усе це виглядає на всіх майданчиках.

Відстеження дій

Знати статус кожної дії, нікого не питаючи

У дії є виконавець, строк і завдання. Далі відстеження, нагадування та передача на погодження відбуваються без вашої участі.

  • Ви перестаєте переказувати статуси У кожного завдання свій відповідальний, тож обслуговування, технічна служба і навчання оновлюють свою роботу самі.
  • Проблему видно на другому тижні, а не в день строку Поступ рухається в міру позначення завдань, тож застрягла дія помітна, поки час ще є.
  • Ніщо не стоїть зробленим, але незакритим Позначення останнього завдання саме надсилає дію на перевірку, і нікому не треба про це пам'ятати.
Список CAPA з відповідальним, строком і станом кожної дії
Перевірка

Підтвердити, що усунення справді спрацювало

У більшості систем той, хто виконав роботу, сам же позначає її як зроблену — так закриваються дії, які нічого не виправили, і так та сама подія повертається через півроку. Тому затвердження переходить до другої людини, і «закрито» стає доказом того, що хтось подивився, а не думкою того, хто хотів рухатися далі.

  • Аудитор отримує ім'я, а не галочку Той, хто підтвердив, що виправлення спрацювало, названий у записі на ім'я, і це не той, хто його виконав.
  • Слабке виправлення повертається, а не проходить Перевіряльник відсилає його назад із письмовим обґрунтуванням, а історія спроб залишається разом.
  • Подія не може тихо закритися раніше Випадок залишається відкритим, поки відкриті його дії, тож ніщо не провалюється у щілину.
Картка CAPA із зазначеними відповідальним і перевіряльником, перевірка ще не виконана
Запобіжні дії

Усувати те, що ще не сталося

Коригувальні дії закривають те, що сталося. Запобіжні — те, що майже сталося: тенденції між майданчиками, повідомлення про небезпеки, ризики, де заходи контролю не тримають. Розділ називається «коригувальні та запобіжні» саме тому, що й ті, й інші йдуть одним потоком.

  • Порушено з закономірності, а не лише з однієї події Три схожі майже-інциденти на двох майданчиках — підстава для дії, навіть якщо ніхто не постраждав.
  • Той самий шлях, та сама суворість Відповідальний, завдання, строк, передавання вище і незалежна перевірка — точно так само, як у коригувальної дії.
  • Пов'язано з тим ризиком, який вона знижує Дія, прив'язана до запису в реєстрі, входить до залишкової оцінки відразу після перевірки.
Список дій, у кожному рядку свій тип, строк і стан
По всіх майданчиках

Бачити всі відкриті дії без наради

Керівнику з охорони праці ніколи не ставлять питання про окрему дію. Питають, скільки відкрито, скільки прострочено і стає краще чи гірше.

  • Відкриті дії за майданчиком, відповідальним і давністю Сортуйте за найдавнішим, а не за найгучнішим, і побачите, який майданчик несе накопичене.
  • Прострочено, і наскільки Тиждень прострочення і чотири місяці прострочення — різні проблеми, і підрахунок разом ховає обидві.
  • Скільки насправді триває закриття Середня кількість днів від створення до перевірки, за майданчиками і за джерелами, щоб повільні кроки було видно.
Підтвердження надісланого повідомлення з номером справи та кодом доступу для відстеження

Принесіть свій список дій

Покажіть, як зараз дії створюються, нагадують про себе і закриваються. Ми покажемо, як те саме працює тут.

Записатися на демонстрацію

На практиці

Робітники разом переглядають записи з охорони праці на майданчику
«Дії можна створити самі по собі, а можна — з перевірки, розслідування чи ризику. У будь-якому разі в них є виконавець і строк, і вони залишаються прив'язаними до джерела. Раніше єдине, що пов'язувало знахідку з її усуненням, — це листування, копія якого була лише в мене».
Керівник служби охорони праціВиробник паперу та пакування · 1200 співробітників, Північна АмерикаПеревірений відгук · Gartner Peer Insights
Одна система

Коригувальні та запобіжні дії — частина платформи

Дія ніколи не існує сама по собі. Вона веде назад до події, перевірки, розслідування чи ризику, які її породили, і вперед до реєстру ризиків після перевірки. Одна структура майданчиків, одна модель прав, одна історія.

Управління інцидентамиПовідомляйте про травми, потенційні інциденти та небезпеки з будь-якого пристрою, потім сортуйте та класифікуйте.Розслідування інцидентівКеровані розслідування «5 чому», діаграма Ісікави та дерево рішень із доказовою базою.Управління ризикамиВиявляйте небезпеки, оцінюйте ризик за власною матрицею та відстежуйте заходи, що його знижують.Управління підрядникамиПогодження до початку робіт, документи з власними термінами дії та всі компанії в одному реєстрі.Аудит та інспекціяМобільні чек-листи, повторювані графіки та єдине оцінювання на всіх майданчиках.Навчання з охорони праціПризначення за роллю та майданчиком, із завершенням дії сертифіката, видимим заздалегідь.Звітність із відповідностіOSHA 300, 300-A і 301, RIDDOR і WHS формуються з наявних у вас записів.
Обладнання та обслуговуванняРеєстр обладнання з графіками планового обслуговування та калібрування і результатами «придатне» або «непридатне».
Управління документацієюПолітики та свідоцтва з версіями, контролем строків і повною історією змін.
Про вартість

Програмне забезпечення — це і є рахунок

Традиційні постачальники називають ціну ліцензії, а потім виставляють рахунки за налаштування, міграцію, дні навчання і за кожну наступну зміну. Це спадок часів, коли впровадження ПЗ тривало рік.

Ви платите за програмне забезпечення, а не за консультантів.

Ціна залежить від чисельності персоналу, а не від кількості майданчиків. Менше ніж 200 осіб — почніть безкоштовний період і працюйте далі. Більше — запитайте ціну, і ми її назвемо.

Що входить у рахунок
  • Програмне забезпечення
  • Усі модулі
  • Ваша чисельність персоналу
  • Налаштування під ваші правила
  • Звіти, які ми для вас створюємо
  • Зміни — будь-коли
  • Підтримка
Чого в рахунку не буде ніколи
  • Плата за впровадження
  • Проєкт із налаштування
  • Пакети консультаційних годин
  • Запити на зміни
  • Мінімальний обсяг професійних послуг
  • Вивантаження даних під час виходу
  • Без плати за впровадження
  • Без мінімального обсягу професійних послуг
  • Без купівлі годин заради змін
Запитання та відповіді

Часті запитання

Залишилися запитання? Наші експерти з охорони праці відповідатимуть на них виходячи з вашого власного процесу, а не загально.

Поговоріть з нашими експертами з охорони праці
ПЗ для CAPA відстежує роботу, породжену проблемами, — коригувальні та запобіжні дії — від моменту створення до запису «перевірено і закрито». У EHS Solutions by SDS Manager це відбувається в тій самій системі, що й події, розслідування, аудити та ризики, тому дію завжди супроводжує знахідка, яка її породила, а не лежить в окремому трекері.
Різниця між коригувальною і запобіжною дією в тому, чи проблема вже сталася. Коригувальна дія виправляє те, що сталося, і не дає цьому повторитися. Запобіжна береться за те, що ще не сталося: тенденції між майданчиками, повідомлення про небезпеки, ризики, де заходи контролю не тримають. У EHS Solutions by SDS Manager обидві йдуть одним потоком — з виконавцями, строками, ескалацією та незалежною перевіркою, — але у звітності рахуються роздільно, бо програма, де все коригувальне, лише реагує.
Ні, людина не може погодити власну роботу. Виконавець і перевіряльник — завжди дві різні людини. Які ролі можуть бути перевіряльниками, визначаєте ви, але сам поділ не обговорюється: захід, підтверджений тим, хто його впроваджував, — не незалежний доказ.
Ні, дія не зобов'язана походити з події. Її можна створити зі знахідки розслідування, з події чи події без наслідків, з проваленого пункту перевірки, з проваленої перевірки обладнання чи калібрування, із запису реєстру ризиків — або саму по собі як запобіжну роботу за тенденцією. Усе це потрапляє в один список дій, а не в чотири різні інструменти.
Виконавці завдань отримують лист і сповіщення в мобільному застосунку, коли роботу їм призначено, і ще раз при наближенні строку. У кожного завдання всередині дії свій виконавець і свій строк, тому техобслуговування, інженери та навчання оновлюють свою частину напряму, оминаючи керівника з охорони праці.
Так, різні відділи можуть відповідати за різні частини однієї дії. У кожного завдання свій виконавець і свій строк, тому техобслуговування, інженери та навчання володіють своїми частинами, а відповідальність за дію загалом залишається на одній людині.
Коли дія прострочена, вона ескалюється сама, а не старіє в списку, який ніхто не відкриває. Прогрес рухається із закриттям кожного окремого завдання, тому застрягла дія видна на другому тижні, а не в день строку, і зірвана робота доходить до керівника без того, щоб хтось нагадував.
Так. Пункт 10.2 ISO 45001 вимагає відреагувати на інцидент або невідповідність, оцінити потребу в діях щодо усунення корінної причини, виконати їх, перевірити результативність і зберегти документовану інформацію як про виконані дії, так і про результати. У EHS Solutions by SDS Manager оцінка результативності — це етап перевірки, який виконує не той, хто робив роботу, і цей запис не можна переписати заднім числом.
Так, це можна використовувати для завдань з відповідності вимогам. Вимоги регуляторів, знахідки аудитів та умови сертифікації відстежуються так само — з виконавцем, строком, ескалацією та перевіреним закриттям — поруч із діями з охорони праці, а не в окремому списку.
Так, наявний список дій переноситься під час впровадження. Таблиці або вивантаження з попередньої системи завантажуються зі збереженням виконавців, строків і статусів, тому поточна робота не починається з нуля, а завершена залишається як історія.
Пов'язане напряму, бо EHS Solutions by SDS Manager створено компанією SDS Manager, чий основний продукт — база даних з хімікатів і паспортів безпеки. Коли дія стосується речовини — захід контролю, заміна, зміна умов зберігання, — паспорт безпеки перебуває в тій самій системі, що й дія, а не в окремій бібліотеці, куди треба йти шукати. SDS Manager входить до групи NetPower зі штаб-квартирою в Норвегії та офісами у США, В'єтнамі й Бангладеш.
Впровадження триває дні, а від вашої команди потрібно пояснити, як зараз дії створюються, нагадують про себе і закриваються. У EHS Solutions by SDS Manager пріоритети, правила строків, точки ескалації та ролі погодження налаштовує наша команда до запуску. Ні плати за впровадження, ні консультаційних годин, які треба купувати.

Принесіть свій список дій

Покажіть, як зараз дії створюються, нагадують про себе і закриваються. Ми покажемо, як те саме працює тут.
Почати безкоштовний періодабоЗаписатися на демонстрацію
Налаштовано під ваші пріоритети, правила строків і вимоги до погодження.

SDS Manager AS

  • Управління паспортами безпеки для користувачів хімікатів, ритейлерів, інтернет-магазинів та виробників

Рішення

Безкоштовні інструменти та сервіси

Компанія

Адреса

Thunesvei 2, 0274 Oslo Norway
Політика конфіденційностіУмови та положенняСертифікаціїПолітика виконання послуг
©2026 SDS Manager |Всі права захищені