Software de gestionare CAPA

Mai puțin timp alergând după CAPA, mai mult timp închizându-le

Acțiunile își urmăresc singure progresul, trimit memento-uri responsabililor și pleacă singure spre aprobare. Acțiuni corective și preventive din incidente, constatări de investigație, inspecții picate și registrul de riscuri, într-o singură listă. Statusul nu se cere; se vede.

O șefă de tură și un tehnician examinează acțiunile deschise pe amplasament
Au încredere în noiPeste 10.000 de manageri de siguranță

Este ușor să ai o listă de acțiuni. Greu este să o închizi cinstit.

Orice sistem vă poate oferi o listă de acțiuni cu termene. Întrebarea reală este cine face memento-urile, ce se întâmplă când un termen alunecă și dacă „finalizat” înseamnă că cineva a verificat sau doar că cineva a bifat o căsuță.

Numit și
software CAPA, software de urmărire a acțiunilor corective, software de management al acțiunilor
De unde provin acțiunile
Incidente, constatări de investigație, puncte de inspecție picate, sesizări de pericole, intrări din registrul de riscuri
Standard acoperit
ISO 45001, cap. 10.2 Incident, neconformitate și acțiune corectivă
Diferența

Ce se schimbă când acțiunile își fac singure memento-urile.

Orice sistem vă poate oferi o listă de acțiuni cu termene. Diferența stă în cine face memento-urile, ce se întâmplă când o acțiune alunecă și dacă finalizat înseamnă că cineva a verificat sau doar că cineva a bifat o căsuță.

Platforme SSM tradiționale compared with EHS Solutions by SDS Manager
SituațiePlatforme SSM tradiționaleEHS Solutions by SDS Manager
Acțiunea are termen vineri, azi este miercuriÎi scrieți responsabilului un e-mail. Răspunsul vine joi sau nu vine deloc.Progresul avansa odată cu sarcinile închise, deci blocajul s-a văzut în săptămâna a doua și a existat timp de intervenție.
Persoana care a făcut lucrarea spune că a terminatAsta înseamnă închidere. Remedierea este confirmată de singura persoană interesată să spună că a funcționat.Aprobarea trece la o a doua persoană. Responsabilul nu își poate verifica propria muncă, iar ce roluri pot stabiliți dumneavoastră.
Auditorul întreabă cine a confirmat că remedierea a ținutO bifă, o dată și ce își mai amintește cineva.Un nume, o dată și dovada verificării, într-o înregistrare care nu poate fi rescrisă ulterior.

Toată lumea de pe piața asta are o listă de acțiuni. Întrebarea este ce înseamnă acolo „finalizat”.

  • Acțiunile își fac singure memento-urile

    Memento-urile, escaladarea și trimiterea spre aprobare se întâmplă fără ca cineva să intervină.

  • Întotdeauna două persoane

    Cine face lucrarea nu poate fi cel care o aprobă.

  • Configurare, nu dezvoltare

    Prioritățile, regulile de termen și rolurile de aprobare le configurăm noi, nu dumneavoastră.

Vedeți-l funcționând pe propriul dumneavoastră proces, nu pe un set de date demonstrativ.Programați o demonstrație
Funcționalități

De la constatare la o remediere pe care chiar a verificat-o cineva

Cum este urmărită munca, cine confirmă că a funcționat, ce se întâmplă cu problemele care nu s-au produs încă și cum arată toate acestea în toate locațiile.

Aduceți-ne lista dumneavoastră de acțiuni

Arătați-ne cum sunt deschise, urmărite și închise acțiunile acum. Vă arătăm cum funcționează același lucru aici.

Programați o demonstrație

În practică

Lucrători examinează împreună înregistrările de securitate pe amplasament
„Acțiunile pot fi deschise singure sau pot proveni dintr-o inspecție, o investigație sau un risc. În ambele cazuri au un responsabil și un termen și rămân legate de sursă. Înainte, singurul lucru care lega o constatare de remedierea ei era un lanț de e-mailuri din care doar eu aveam o copie.”
Șef Serviciu SSMProducător de hârtie și ambalaje · 1.200 de angajați, America de NordRecenzie verificată · Gartner Peer Insights
Un singur sistem

Acțiunile corective și preventive fac parte din platformă

O acțiune nu există niciodată singură. Duce înapoi la incidentul, inspecția, investigația sau riscul care a generat-o și înainte la registrul de riscuri, după verificare. O singură structură de amplasamente, un singur model de drepturi, un singur istoric.

Despre cost

Software-ul este factura

Furnizorii tradiționali dau un preț de licență, apoi facturează separat configurarea, migrarea, zilele de instruire și fiecare modificare ulterioară. Este o rămășiță din vremea când implementarea unui software dura un an.

Plătiți pentru software, nu pentru consultanți.

Prețul depinde de numărul de angajați, nu de numărul de amplasamente. Sub 200 de persoane, începeți perioada de probă gratuită și continuați. Peste, întrebați prețul și vi-l spunem.

Ce intră în factură
  • Software-ul
  • Toate modulele
  • Numărul dumneavoastră de angajați
  • Configurarea după regulile dumneavoastră
  • Rapoartele pe care le construim pentru dumneavoastră
  • Modificări, oricând
  • Suport
Ce nu va apărea niciodată în factură
  • Taxă de implementare
  • Proiect de configurare
  • Pachete de ore de consultanță
  • Cereri de modificare
  • Prag minim de servicii profesionale
  • Extragerea datelor la plecare
  • Fără taxă de implementare
  • Fără prag minim de servicii profesionale
  • Fără ore cumpărate pentru modificări
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Mai aveți întrebări? Experții noștri în securitate vă vor răspunde pornind de la propriul dumneavoastră proces, nu în general.

Discutați cu specialiștii noștri în securitate
Software-ul CAPA urmărește munca generată de probleme — acțiunile corective și preventive — din momentul deschiderii până când devin o înregistrare verificată și închisă. În EHS Solutions by SDS Manager, acest lucru se întâmplă în același sistem cu incidentele, investigațiile, auditurile și riscurile, deci o acțiune vine mereu împreună cu constatarea care a generat-o, nu stă într-un instrument separat de urmărire.
Diferența dintre o acțiune corectivă și una preventivă este dacă problema s-a întâmplat deja. Acțiunea corectivă repară ce s-a întâmplat și împiedică repetarea. Cea preventivă se ocupă de ce încă nu s-a întâmplat: tendințe între amplasamente, pericole sesizate, riscuri unde controalele nu țin. În EHS Solutions by SDS Manager, ambele urmează același flux — aceiași responsabili, termene, escaladare și verificare independentă — dar sunt numărate separat în raportare, pentru că un program în care totul este corectiv este un program care doar reacționează.
Nu, nimeni nu își poate aproba propria muncă. Responsabilul și verificatorul sunt întotdeauna două persoane diferite. Ce roluri pot fi verificatori stabiliți dumneavoastră, dar separarea în sine nu este opțională: o remediere confirmată de cel care a implementat-o nu este o dovadă independentă.
Nu, o acțiune nu trebuie să provină dintr-un incident. Poate fi deschisă dintr-o constatare de investigație, dintr-un incident sau un incident fără vătămare, dintr-un punct de inspecție picat, dintr-o verificare de mentenanță sau calibrare picată, dintr-un risc din registru — sau poate fi creată singură, ca muncă preventivă pentru o tendință. Toate ajung în aceeași listă de acțiuni, nu în patru instrumente diferite.
Responsabilii de sarcini primesc un e-mail și o notificare pe telefon când lucrarea le este atribuită și din nou când se apropie termenul. Fiecare sarcină dintr-o acțiune are propriul responsabil și propriul termen, deci mentenanța, ingineria și instruirea își actualizează direct partea lor, fără să treacă prin responsabilul SSM.
Da, departamente diferite pot răspunde de părți diferite ale aceleiași acțiuni. Fiecare sarcină are propriul responsabil și propriul termen, deci mentenanța, ingineria și instruirea își asumă partea lor, iar răspunderea pentru acțiunea în ansamblu rămâne la o singură persoană.
Când o acțiune întârzie, escaladează singură în loc să îmbătrânească într-o listă pe care nu o deschide nimeni. Progresul avansează pe măsură ce se închide fiecare sarcină, deci o acțiune blocată se vede în săptămâna a doua, nu în ziua termenului, iar munca scăpată ajunge la un manager fără ca cineva să facă memento-uri.
Da. Capitolul 10.2 din ISO 45001 cere să reacționați la incident sau neconformitate, să evaluați nevoia de acțiuni pentru eliminarea cauzei rădăcină, să le implementați, să analizați dacă au fost eficace și să păstrați informații documentate atât despre acțiunile luate, cât și despre rezultate. În EHS Solutions by SDS Manager, analiza eficacității este etapa de verificare, făcută de altcineva decât cel care a executat lucrarea, iar acea înregistrare nu poate fi rescrisă ulterior.
Da, îl puteți folosi și pentru sarcini de conformitate. Cerințele autorităților, constatările de audit și condițiile de certificare sunt urmărite la fel — cu responsabil, termen, escaladare și închidere verificată — alături de acțiunile de securitate, nu într-o listă separată.
Da, lista dumneavoastră de acțiuni existentă este migrată la implementare. Tabelele sau exporturile dintr-un sistem anterior sunt încărcate păstrând responsabilii, termenele și statusurile, deci munca în curs nu o ia de la zero, iar munca finalizată rămâne ca istoric.
Se leagă direct, pentru că EHS Solutions by SDS Manager este creat de SDS Manager, al cărui produs principal este o bază de date de conformitate pentru substanțe chimice și fișe cu date de securitate. Când o acțiune privește o substanță — un control, o înlocuire, o schimbare de depozitare — fișa cu date de securitate se află în același sistem cu acțiunea, nu într-o bibliotecă separată pe care trebuie să o caute cineva. SDS Manager face parte din grupul NetPower, cu sediul în Norvegia și birouri în Statele Unite, Vietnam și Bangladesh.
Implementarea durează câteva zile, iar de la echipa dumneavoastră se cere să explice cum sunt deschise, urmărite și închise acțiunile acum. În EHS Solutions by SDS Manager, prioritățile, regulile de termen, punctele de escaladare și rolurile de aprobare sunt configurate de echipa noastră înainte de lansare. Nu există taxă de implementare și nici ore de consultanță de cumpărat.

Aduceți-ne lista dumneavoastră de acțiuni

Arătați-ne cum sunt deschise, urmărite și închise acțiunile acum. Vă arătăm cum funcționează același lucru aici.
Configurat după prioritățile, regulile de termen și cerințele de aprobare ale dumneavoastră.