CAPA管理软件

少花时间追着 CAPA 跑, 多花时间把它们关掉

措施自己跟踪进度、催办责任人、自动送审。来自事故、调查发现、不合格检查和风险登记册的纠正与预防措施都在一个清单里。状态不用问,看得见。

班组长与技术员在场所查看未完成的措施
信赖我们的客户10,000+ 位安全管理者

列一份措施清单很容易,诚实地把它关掉才难。

任何系统都能给你一份带截止日期的措施清单。真正的问题是:谁来催办、期限滑掉时会发生什么,以及“已完成”到底意味着有人核实过,还是仅仅意味着有人打了个勾。

其他叫法
CAPA 软件、纠正措施跟踪软件、行动项管理软件
措施的来源
事故、调查发现、不合格的检查项、危险源上报、风险登记册条目
对应标准
ISO 45001 第 10.2 条 事件、不符合和纠正措施
差别在哪

当措施会自己催办,会有什么不同。

任何系统都能给你一份带截止日期的措施清单。差别在于:谁来催办、措施滑掉时会发生什么,以及已完成到底意味着有人核实过,还是仅仅意味着有人打了个勾。

传统 EHS 平台 compared with EHS Solutions by SDS Manager
场景传统 EHS 平台EHS Solutions by SDS Manager
措施周五到期,今天是周三你给责任人发邮件。回复周四来,或者不来。进度随任务完成而推进,所以第二周就看到停滞了,还有时间处理。
做这项工作的人说做完了那就算关闭了。整改由唯一有动机说它有效的那个人确认。审批交给第二个人。责任人不能验证自己的工作,哪些角色可以,由你设定。
审核员问谁确认整改站得住脚一个勾、一个日期,加上某人还记得的内容。一个名字、一个日期和验证证据,写在事后无法改写的记录里。

这个市场上人人都有措施清单。问题在于那里的“已完成”到底是什么意思。

  • 措施自己催办

    催办、升级上报和送审都在无人操作的情况下进行。

  • 永远是两个人

    做这项工作的人,不能是审批它的人。

  • 是配置,不是开发

    优先级、期限规则和审批角色由我们来配置,不是你。

用你自己的运作来看它如何工作,而不是演示数据。预约演示
功能

从发现问题,到真的有人确认过的整改

工作如何被跟踪、由谁确认它奏效了、尚未发生的问题如何处置,以及这一切在所有场所呈现出什么样子。

把你的措施清单带来

给我们看看现在措施怎么发起、怎么催办、怎么关闭。我们演示同样的东西在这里怎么跑。

预约演示

实际运行中

工人在场所一起查看安全记录
「措施可以单独发起,也可以从检查、调查或风险派生出来。无论哪种情况,它们都有责任人和到期日,并且始终挂在来源上。以前,把一个问题和它的整改连起来的唯一东西,是一串只有我留着副本的邮件。」
安全主管纸品与包装制造商 · 1,200 名员工,北美已验证评价 · Gartner Peer Insights
关于成本

软件本身就是账单

传统供应商先给一个许可价格,然后为配置、数据迁移、培训天数以及此后的每一次改动分别开票。这是软件部署要花一年时间那个年代留下的做法。

你为软件付费,而不是为顾问付费。

价格取决于员工人数,而不是场所数量。不到 200 人就直接开始免费试用并一直用下去;超过 200 人,问我们价格,我们会告诉你。

账单里包含的
  • 软件
  • 全部模块
  • 你的员工人数
  • 按你的规则完成配置
  • 我们为你搭建的报表
  • 随时的改动
  • 支持服务
账单里永远不会有的
  • 实施费
  • 配置项目
  • 咨询工时包
  • 变更申请
  • 专业服务起购门槛
  • 离开时的数据导出
  • 无实施费
  • 无专业服务起购门槛
  • 无需为改动购买工时
常见问题

常见问题

还有疑问? 我们的安全专家会针对你自己的运作作答,而不是泛泛而谈。

与我们的安全专家聊聊
CAPA 软件跟踪由问题产生的工作——纠正措施与预防措施——从发起那一刻,直到成为一条“已验证并关闭”的记录。在 EHS Solutions by SDS Manager 中,这些都在与事故、调查、审核和风险相同的系统里进行,所以一条措施总是带着触发它的那条发现,而不是躺在另一个跟踪表里。
纠正措施和预防措施的区别在于问题是否已经发生。纠正措施修复已经发生的事,并防止它再次发生。预防措施针对还没发生的事:跨场所的趋势、上报的危险源、控制措施撑不住的风险。在 EHS Solutions by SDS Manager 中,两者走同一条流程——同样的责任人、期限、升级上报和独立验证——但在报表中分开统计,因为一个全都是纠正措施的体系,就是一个只会被动反应的体系。
不能,做这项工作的人不能自己审批。责任人和验证人永远是两个不同的人。哪些角色可以担任验证人由你设定,但这种分离本身没有商量余地:由实施者自己确认的整改,不是独立证据。
不是,措施不必来自事故。它可以从调查发现、事故或未遂事件、不合格的检查项、不合格的维护或校准点检、登记册中的风险发起,也可以针对某个趋势作为预防性工作单独创建。所有这些都会汇入同一份措施清单,而不是四个不同的工具。
任务责任人在工作分派给他们时会收到邮件和手机通知,临近到期日时会再收到一次。一条措施里的每项任务都有自己的责任人和到期日,所以维护、工程和培训各自直接更新自己那部分,不必经过安全经理。
可以,同一条措施的不同部分能由不同部门负责。每项任务都有自己的责任人和到期日,所以维护、工程和培训各自承担一部分,而整条措施的责任仍然落在一个人身上。
措施逾期后会自己升级上报,而不是在没人打开的清单里慢慢变旧。每项任务完成时进度都会推进,所以卡住的措施在第二周就看得见,而不是到期那天;滑掉的工作不需要有人催,也会送到管理者那里。
符合。ISO 45001 第 10.2 条要求对事件或不符合作出反应,评价是否需要采取措施消除根本原因,实施措施,评审其是否有效,并保留关于所采取措施及其结果的成文信息。在 EHS Solutions by SDS Manager 中,有效性评审就是验证环节,由做这项工作以外的人完成,而且那条记录事后无法改写。
可以,你也能用它来跟踪合规任务。监管要求、审核发现和认证条件同样被跟踪——有责任人、到期日、升级上报和经过验证的关闭——就放在安全类措施旁边,而不是另起一份清单。
可以,你现有的措施清单会在实施阶段迁入。表格或旧系统的导出文件会连同责任人、到期日和状态一起导入,所以进行中的工作不用从零开始,已完成的工作作为历史保留下来。
关系很直接,因为 EHS Solutions by SDS Manager 由 SDS Manager 打造,而后者的核心产品就是化学品与安全技术说明书合规数据库。当一条措施涉及某种物质时——一项控制措施、一次替代、储存方式的变更——安全技术说明书就在与这条措施相同的系统里,而不是在某个需要有人去搜的独立资料库中。SDS Manager 隶属于 NetPower 集团,总部位于挪威,在美国、越南和孟加拉国设有办公室。
实施需要几天时间,需要你们团队做的是说明现在措施是怎么发起、怎么催办、怎么关闭的。在 EHS Solutions by SDS Manager 中,优先级、期限规则、升级节点和审批角色由我们团队在上线前配置。既没有实施费,也没有需要购买的咨询工时。

把你的措施清单带来

给我们看看现在措施怎么发起、怎么催办、怎么关闭。我们演示同样的东西在这里怎么跑。
按你的优先级、期限规则和审批要求配置。