किसी से पूछे बिना जानें कि हर कार्रवाई कहाँ खड़ी है
एक कार्रवाई को उत्तरदायी व्यक्ति, एक तिथि और कार्यों का समूह मिलता है। उसके बाद ट्रैकिंग, याद दिलाना और अनुमोदन के लिए भेजना आपके बिना होता है।
- आप स्थिति की जानकारी आगे पहुँचाना बंद कर देते हैं हर कार्य का अपना ज़िम्मेदार है, इसलिए अनुरक्षण, अभियांत्रिकी और प्रशिक्षण अपना काम सीधे अद्यतन करते हैं।
- दिक्कत आपको दूसरे हफ़्ते दिखती है, नियत तारीख पर नहीं कार्य निपटते जाने के साथ प्रगति खिसकती है, इसलिए अटकी कार्रवाई तब दिखती है जब समय बचा हो।
- कुछ भी पूरा होकर बंद न हुआ नहीं रहता अंतिम कार्य पर निशान लगते ही कार्रवाई अपने आप सत्यापन के लिए चली जाती है, किसी को याद रखने की ज़रूरत नहीं।

















