Software til CAPA-håndtering

Mindre tid på at rykke for CAPA'er, mere tid på at lukke dem

Handlinger følger deres egen fremdrift, rykker den ansvarlige og går selv til godkendelse. Korrigerende og forebyggende handlinger fra en hændelse, et undersøgelsesfund, en ikke bestået inspektion eller en risiko — alt i én liste. I finder ud af, hvor tingene står, ved at kigge, ikke ved at spørge.

En arbejdsleder og en tekniker gennemgår åbne handlinger på lokationen
Brugt af10.000+ sikkerhedsledere

At føre en handlingsliste er nemt. At lukke den ærligt er det svære.

Ethvert system kan rumme en liste over handlinger med frister. Spørgsmålet er, hvem der rykker, hvad der sker, når én skrider, og om «lukket» betyder, at nogen har kontrolleret, eller bare at nogen har sat flueben.

Kaldes også
CAPA-software, software til opfølgning på korrigerende handlinger, software til handlingsstyring
Handlinger kan udløses af
En hændelse, et undersøgelsesfund, et ikke bestået inspektionspunkt, en fareanmeldelse eller en post i risikoregistret
Understøttet standard
ISO 45001 punkt 10.2, Hændelser, afvigelser og korrigerende handlinger
Forskellen

Hvad der ændrer sig, når handlingerne rykker sig selv.

Ethvert system kan rumme en liste over handlinger med frister. Det, der adskiller dem, er hvem der rykker, hvad der sker når en handling skrider, og om lukket betyder at nogen har kontrolleret, eller bare at nogen har sat flueben.

Traditionelle EHS-platforme compared with EHS Solutions by SDS Manager
SituationTraditionelle EHS-platformeEHS Solutions by SDS Manager
En handling forfalder fredag, og det er onsdagI mailer den ansvarlige for at spørge. Svaret kommer torsdag, eller slet ikke.Fremdriften bevægede sig, efterhånden som opgaver blev sat flueben ved, så I så det gå i stå i uge to og nåede at handle.
Den, der udførte arbejdet, siger det er færdigtDet er lukningen. Løsningen bekræftes af den eneste person, der har grund til at sige, at den virkede.Godkendelsen går til en anden person. Den ansvarlige kan ikke verificere sit eget arbejde, og hvilke roller der kan er en del af jeres opsætning.
En revisor spørger, hvem der bekræftede at løsningen holdtEt flueben og en dato, plus hvad nogen stadig kan huske.Et navn, en dato og den dokumentation der blev gennemgået, på en registrering der ikke kan ændres bagefter.

Alle på dette marked har en handlingsliste. Spørgsmålet er, hvad «lukket» betyder i den.

  • Handlinger rykker sig selv

    Påmindelser, eskalering og indsendelse til godkendelse sker, uden at nogen sætter det i gang.

  • To personer, altid

    Den, der udførte arbejdet, kan ikke være den, der godkender det.

  • Konfigureret, ikke kodet

    Vi sætter jeres prioriteter, fristregler og godkendelsesroller op. Det gør I ikke.

Se det køre på jeres egen proces, ikke på et demodatasæt.Book en gennemgang
Funktioner

Fra et fund til en løsning, som nogen faktisk har kontrolleret

Hvordan arbejdet følges, hvem der bekræfter at det virkede, hvad der sker med de problemer der endnu ikke er opstået, og hvordan det hele ser ud på tværs af alle lokationer.

Tag jeres handlingsliste med

Vis os hvordan handlinger oprettes, følges og lukkes i dag, så viser vi det samme køre her.

Book en gennemgang

I praksis

Medarbejdere gennemgår sikkerhedsdokumentation sammen på lokationen
«En handling kan oprettes for sig selv eller falde ud af en inspektion, en undersøgelse eller en risiko, og i begge tilfælde bærer den en ansvarlig og en dato og forbliver knyttet til det, den kom fra. Før dette var forbindelsen mellem et fund og dets løsning en mailtråd, jeg var eneste kopi af.»
ArbejdsmiljøchefPapir- og emballageproducent · 1.200 ansatte, NordamerikaVerificeret anmeldelse · Gartner Peer Insights
Ét system

Korrigerende og forebyggende handlinger er én del af platformen

En handling lever aldrig alene — den er knyttet tilbage til den hændelse, inspektion, undersøgelse eller risiko der udløste den, og frem til risikoregistret, når den er verificeret. Én lokationsstruktur, én rettighedsmodel, én historik.

Hvad det koster

Softwaren er fakturaen

Traditionelle leverandører giver pris på en licens og fakturerer derefter opsætningen, migreringen, kursusdagene og hver ændring bagefter. Det er en levning fra en tid, hvor det tog et år at installere software.

I betaler for softwaren, ikke for konsulenterne.

Pris efter antal medarbejdere, uanset hvor mange lokationer I har. Under 200 personer: start en gratis prøveperiode og kom i gang. Derover: bed os om et tal, så får I et.

På jeres faktura
  • Softwaren
  • Alle moduler
  • Jeres medarbejderantal
  • Opsætning af jeres regler
  • Rapporter bygget til jer
  • Ændringer, når som helst
  • Support
Aldrig på jeres faktura
  • Implementeringsgebyr
  • Konfigurationsprojekt
  • Klippekort med konsulenttimer
  • Ændringsanmodninger
  • Minimumskøb af konsulentydelser
  • Dataudtræk ved ophør
  • Ingen implementeringsgebyr
  • Intet minimumskøb af konsulentydelser
  • Ingen timer at købe til ændringer
Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Har I flere spørgsmål? Vores sikkerhedseksperter svarer ud fra jeres egen proces og ikke generelt.

Tal med vores arbejdsmiljøeksperter
CAPA-software følger korrigerende og forebyggende handlinger — det arbejde der kommer ud af et problem — fra handlingen oprettes til en verificeret, lukket registrering. I EHS Solutions by SDS Manager ligger det i samme system som hændelseshåndtering, undersøgelser, revisioner og risiko, så en handling altid bærer det fund, den kom fra, i stedet for at ligge i et separat opfølgningsværktøj.
Forskellen på en korrigerende og en forebyggende handling er, om problemet allerede er opstået. En korrigerende handling retter noget, der gik galt, og forhindrer at det gentager sig. En forebyggende handling tager fat i noget, der endnu ikke er gået galt: et mønster på tværs af lokationer, en anmeldt fare, en risiko hvis barrierer ikke holder. I EHS Solutions by SDS Manager kører begge i samme spor, med samme ansvarlige, datoer, eskalering og uafhængige verifikation, og de tælles hver for sig i rapporteringen, for et program der udelukkende er korrigerende er et program, der kun reagerer.
Nej, den der udførte arbejdet må ikke godkende det. Den ansvarlige og verifikatoren er altid to forskellige personer. Hvilke roller der kvalificerer som verifikator er en del af jeres opsætning, men selve adskillelsen er ikke valgfri, for en løsning bekræftet af den, der udførte den, er ikke uafhængig dokumentation.
Nej, handlinger skal ikke komme fra en hændelse. De kan udløses af et undersøgelsesfund, en hændelse eller nærved-hændelse, et ikke bestået inspektionspunkt, en ikke bestået vedligeholdelses- eller kalibreringskontrol, en risiko i registret, eller oprettes for sig selv som forebyggende arbejde mod en tendens. De ender alle i den samme handlingsliste i stedet for i fire separate værktøjer.
Opgaveansvarlige får besked via e-mail og mobilnotifikation, når arbejde tildeles dem, og igen når fristen nærmer sig. Hver opgave i en handling har sin egen ansvarlige og dato, så vedligehold, teknik og uddannelse opdaterer deres egen del direkte i stedet for at rapportere fremdrift gennem den arbejdsmiljøansvarlige.
Ja, forskellige afdelinger kan eje forskellige dele af én handling. Hver opgave har sin egen ansvarlige og dato, så vedligehold, teknik og uddannelse kan holde hver sin del, mens én person forbliver ansvarlig for handlingen som helhed.
Når en handling bliver forfalden, eskalerer den af sig selv i stedet for at ældes i en liste, ingen åbner. Fremdriften bevæger sig, efterhånden som enkeltopgaver sættes flueben ved, så en handling der er gået i stå er synlig i uge to i stedet for på fristdagen, og arbejde der skrider når en leder, uden at nogen skal rykke.
Ja. Punkt 10.2 i ISO 45001 kræver, at I reagerer på en hændelse eller afvigelse, vurderer behovet for handling for at fjerne grundårsagen, gennemfører den, vurderer om den var virkningsfuld, og opbevarer dokumenteret information om både de trufne handlinger og resultaterne. I EHS Solutions by SDS Manager er virkningsvurderingen verifikationstrinnet, udført af en anden end den der lavede arbejdet, og registreringen kan ikke ændres bagefter.
Ja, det virker til styring af compliance-opgaver. Et krav fra en myndighed, et revisionsfund eller en certificeringsbetingelse følges på samme måde, med ansvarlig, frist, eskalering og verificeret lukning, side om side med arbejdsmiljøhandlingerne i stedet for i en separat liste.
Ja, jeres eksisterende handlingsliste kommer med ved opstart. Et regneark eller en eksport fra et tidligere system indlæses med ansvarlige, frister og status intakt, så igangværende arbejde ikke starter forfra, og lukket arbejde bliver stående som historik.
Det hænger direkte sammen, fordi EHS Solutions by SDS Manager er bygget af SDS Manager, hvis kerneprodukt er en compliance-database for kemikalier og sikkerhedsdatablade. Når en handling vedrører et stof — en barriere, en substitution eller en ændring af opbevaringen — ligger sikkerhedsdatabladet i samme system som handlingen og ikke i et separat arkiv, nogen skal lede i. SDS Manager er en del af NetPower-koncernen med hovedkontor i Norge og kontorer i USA, Vietnam og Bangladesh.
Opsætningen tager dage, og jeres teams del er at beskrive, hvordan handlinger oprettes, følges og lukkes i dag. I EHS Solutions by SDS Manager konfigureres jeres prioriteter, fristregler, eskaleringspunkter og godkendelsesroller før driftstart, af vores team. Der er intet implementeringsgebyr og ingen konsulenttimer at købe.

Tag jeres handlingsliste med

Vis os hvordan handlinger oprettes, følges og lukkes i dag, så viser vi det samme køre her.
Sat op efter jeres prioriteter, fristregler og godkendelseskrav.