Hvernig Child & Family Services uppfærir SDS í 40 verkefnum í rauntíma með SDS Manager
Velferðarsamtökin CAFS reka 40 verkefni í Ballarat, Ararat, Daylesford og Bacchus Marsh — og halda upplýsingum um efnaöryggi réttum á hverri starfsstöð án þess að prenta eitt einasta blað.
- Atvinnugrein
- Velferðarþjónusta (ekki rekin í hagnaðarskyni)
- Staðsetning
- Ballarat-svæðið, Viktoría, Ástralía
- Umfang
- 280 starfsmenn · 40 verkefni · þ.m.t. 3 búsetuúrræði fyrir ungmenni og þjónustumiðstöðvar
- Eiginleikar í notkun
- Söfn eftir starfsstöðvum · Beiðnir starfsfólks · Sjálfvirkar SDS-uppfærslur
- 40Verkefni í einu SDS-kerfi
- 280Starfsmenn á öllum starfsstöðvum
- 4Samfélög: Ballarat, Ararat, Daylesford, Bacchus Marsh
- 5/5Einkunn viðskiptavinar
Ég þarf ekki lengur að finna tíma til að fara á hverja starfsstöð, prenta skjalið og uppfæra möppuna í hvert sinn sem ný vara bætist við.
Child & Family Services rekur 40 verkefni í Ballarat, Ararat, Daylesford og Bacchus Marsh — þar á meðal þrjú búsetuúrræði fyrir ungmenni og þjónustumiðstöðvar — og 280 starfsmenn styðja samfélagið á hverjum degi. Það kemur í hlut Tarryn Miller, sem leiðir vinnuvernd og vellíðan hjá samtökunum, að halda upplýsingum um efnaöryggi réttum á hverri einustu starfsstöð.
Lengi vel þýddi það eltingaleik við pappír í fjórum bæjum: hver ný vara á hvaða starfsstöð sem var kallaði á að finna tíma til að keyra á staðinn, prenta skjalið og uppfæra möppuna í höndunum. Svona breyttist það.
Áskorunin
- 1Svo mörg efni á svo mörgum stöðum; það var stöðug barátta að hafa yfirsýn yfir þau öll
- 2Hver ný vara á skrá þýddi að finna þurfti tíma til að uppfæra skjölin
- 3Uppfærsla þýddi að fara á hverja starfsstöð, prenta skjalið og uppfæra möppuna í höndunum
Lausnin: hver starfsstöð rétt, frá einu skrifborði
Sérstök söfn fyrir hverja starfsstöð, beiðnir frá starfsfólki á vettvangi og SDS sem uppfærast sjálfkrafa — í rauntíma.
Aðskildar starfsstöðvar, eitt kerfi
Hver starfsstöð hefur sitt eigið safn innan eins sameiginlegs kerfis. Tarryn stýrir þeim öllum frá einum stað — engin starfsstöð gleymist og engin mappa verður úrelt.
Beiðnir frá framlínunni
Þegar ný vara berst á starfsstöð sendir starfsfólk beiðni. Tarryn úthlutar henni, SDS-blaðið fer rafrænt inn í safn þeirrar starfsstöðvar og enginn bíður eftir næstu heimsókn.
Uppfærslur í rauntíma
SDS uppfærast sjálfkrafa um leið og nýjar útgáfur eiga við. Tarryn segir að þessi rauntímavissa sé einmitt þar sem SDS Manager styðji CAFS mest í regluvörslunni.
Niðurstaðan: fjórir bæir, engin prentun
Ávinningurinn sést í dagskrá Tarryn, í möppu hverrar starfsstöðvar og í regluvörslu samtakanna.
- Tímasparnaður uppfærslur fara fram rafrænt — engir bíltúrar á starfsstöðvar til að prenta og skipta út skjölum
- Útbreiðsla starfsfólk í hvaða af 40 verkefnunum sem er tilkynnir nýjar vörur með beiðni sama dag og þær berast
- Regluvarsla SDS-upplýsingar uppfærast í rauntíma á öllum starfsstöðvum
- Skipulag sérstakt safn fyrir hverja starfsstöð, öllu úthlutað og stýrt frá einum stað
