Kaip Child & Family Services su SDS Manager realiuoju laiku atnaujina SDS 40 programų
Socialinių paslaugų organizacija CAFS vykdo 40 programų Ballarat, Ararat, Daylesford ir Bacchus Marsh miestuose — ir kiekviename objekte cheminės saugos duomenis išlaiko aktualius be nė vieno spausdinimo.
- Veiklos sritis
- Socialinės paslaugos (ne pelno organizacija)
- Vieta
- Ballarat regionas, Viktorija, Australija
- Mastas
- 280 darbuotojų · 40 programų · įsk. 3 jaunimo globos namus ir kontaktų centrus
- Naudojamos funkcijos
- Objektų bibliotekos · Darbuotojų užklausos · Automatiniai SDS atnaujinimai
- 40Programų vienoje SDS sistemoje
- 280Darbuotojų visuose objektuose
- 4Bendruomenės: Ballarat, Ararat, Daylesford, Bacchus Marsh
- 5/5Kliento įvertinimas
Man nebereikia ieškoti laiko važiuoti į kiekvieną objektą, spausdinti dokumento ir pildyti segtuvo kaskart, kai prireikia naujo produkto.
Child & Family Services vykdo 40 programų Ballarat, Ararat, Daylesford ir Bacchus Marsh miestuose — įskaitant tris jaunimo globos namus ir kontaktų centrus — o 280 darbuotojų kasdien padeda bendruomenei. Užtikrinti, kad cheminės saugos informacija kiekviename iš šių objektų būtų aktuali, tenka Tarryn Miller, organizacijos darbuotojų saugos ir gerovės vadovei.
Ilgą laiką tai reiškė popierių vaikymąsi keturiuose miestuose: dėl kiekvieno naujo produkto bet kuriame objekte reikėdavo rasti laiko nuvažiuoti, atspausdinti dokumentą ir ranka papildyti segtuvą. Štai kas pasikeitė.
Iššūkis
- 1Tiek daug cheminių medžiagų tiek daugelyje objektų — jas visas suvaldyti buvo nuolatinis iššūkis
- 2Kiekvienas naujai įtrauktas produktas reiškė, kad reikia rasti laiko įrašams atnaujinti
- 3Atnaujinimas reiškė kelionę į kiekvieną objektą, dokumento spausdinimą ir segtuvo pildymą ranka
Sprendimas: visi objektai aktualūs iš vieno darbo stalo
Atskiros bibliotekos kiekvienam objektui, užklausos iš vietoje dirbančių darbuotojų ir automatiškai atsinaujinantys SDS — realiuoju laiku.
Atskiri objektai, viena sistema
Kiekvienas programos objektas turi savo biblioteką vienoje bendroje sistemoje. Tarryn visas jas valdo iš vienos vietos — nė vienas objektas nepamirštamas, nė vienas segtuvas neatsilieka.
Užklausos tiesiai iš objektų
Kai į bet kurį objektą atkeliauja naujas produktas, darbuotojai pateikia užklausą. Tarryn ją priskiria, SDS elektroniniu būdu patenka į to objekto biblioteką ir niekam nebereikia laukti kito apsilankymo.
Atnaujinimai realiuoju laiku
SDS atnaujinami automatiškai, vos tik pradeda galioti naujos versijos. Anot Tarryn, būtent šiuo aktualumu realiuoju laiku SDS Manager labiausiai padeda CAFS užtikrinti atitiktį.
Rezultatas: keturi miestai, nulis spausdinimų
Nauda matyti Tarryn darbotvarkėje, kiekvieno objekto segtuve ir organizacijos atitikties rodikliuose.
- Sutaupytas laikas atnaujinimai vyksta elektroniniu būdu — nebereikia važiuoti į objektus spausdinti ir keisti dokumentų
- Aprėptis bet kurios iš 40 programų darbuotojai apie naujus produktus praneša užklausa tą pačią dieną, kai jie atkeliauja
- Atitiktis SDS informacija visuose objektuose atnaujinama realiuoju laiku
- Tvarka atskiros bibliotekos kiekvienam objektui, visos priskiriamos ir prižiūrimos iš vienos vietos
