Question 1

Czy pracownik może zgłosić zdarzenie bez konta?

Accepted Answer

Tak. Pracownik może zgłosić zdarzenie bez konta w EHS Solutions by SDS Manager: plakat QR w miejscu pracy otwiera formularz w przeglądarce dowolnego telefonu, bez aplikacji i bez licencji. Zakład i obszar są już dołączone, bo plakat należy właśnie do tego miejsca, a zgłoszenie może być anonimowe.

Question 2

Kto decyduje, czy zdarzenie jest rejestrowalne?

Accepted Answer

Decyduje specjalista EHS. W EHS Solutions by SDS Manager system przechodzi przez kryteria rejestracji i proponuje odpowiedź wraz z uzasadnieniem, ale potwierdza ją człowiek. Jeśli na pytanie nie da się jeszcze odpowiedzieć, obowiązek rejestracji zostaje otwarty, a nie ustawiony domyślnie w którąkolwiek stronę.

Question 3

Czy klasyfikację zdarzenia można zmienić po zapisaniu?

Accepted Answer

Klasyfikację zdarzenia można zmienić, ale tylko jako śledzoną decyzję. W EHS Solutions by SDS Manager zmianę obowiązku rejestracji albo zgłoszenia zgłasza się jako wniosek z uzasadnieniem i zatwierdza ją ktoś inny niż wnioskodawca — system odrzuca samozatwierdzenie. Wniosek, decyzja i uzasadnienie zostają w historii sprawy, której później nie da się edytować.

Question 4

Jak działają ustawowe terminy zgłoszeń?

Accepted Answer

Ustawowe terminy zgłoszeń biegną automatycznie od chwili oznaczenia poważnego skutku. W EHS Solutions by SDS Manager termin jest tworzony i odlicza na sprawie, gdzie ludzie go widzą. Rozmowa jest rejestrowana wraz z urzędem, z którym się kontaktowano, i otrzymanym numerem referencyjnym, a wypełniony obowiązek jest trwałą częścią zapisu.

Question 5

Czy zamknięte zdarzenie można otworzyć ponownie?

Accepted Answer

Tak. Zamknięte zdarzenie mogą otworzyć ponownie w EHS Solutions by SDS Manager wyższe role EHS, z pisemnym uzasadnieniem. Ponowne otwarcie jest zapisywane, a nie ukrywane, co ma znaczenie, gdy fakty się zmieniają — stan, który się pogorszył, albo późne ustalenie medyczne.

Question 6

Czy jeden zapis zdarzenia może objąć kilka osób poszkodowanych?

Accepted Answer

Tak. Jeden zapis zdarzenia w EHS Solutions by SDS Manager obejmuje tyle osób poszkodowanych, ile potrzeba, każdą z własnymi urazami, leczeniem i skutkiem. Dni nieobecności i praca w ograniczonym zakresie są śledzone na osobę, więc sumy nie liczą podwójnie.

Question 7

Czy da się to stosować do zgłaszania zdarzeń potencjalnie wypadkowych i zagrożeń, a nie tylko wypadków?

Accepted Answer

Tak. EHS Solutions by SDS Manager obsługuje zgłaszanie zdarzeń potencjalnie wypadkowych i zagrożeń tą samą drogą co wypadki. Zdarzenia potencjalnie wypadkowe, zagrożenia, niebezpieczne warunki i spostrzeżenia korzystają z tego samego trzydziestosekundowego zgłoszenia co uraz — i o to właśnie chodzi, bo to o nich chcecie usłyszeć, póki nic się jeszcze nie stało.

Question 8

Czy tworzy raporty zdarzeń OSHA i rejestry wypadków?

Accepted Answer

Tak. EHS Solutions by SDS Manager tworzy OSHA 300, 300A i 301 z zapisu zdarzenia, zamiast go przepisywać, razem z przesłaniem do ITA. Termin zgłoszenia poważnych urazów startuje i jest za was śledzony. Raporty RIDDOR i australijskie zgłoszenia WHS działają tak samo, a to samo podejście rozciąga się na reżim obowiązujący w danym zakładzie.

Question 9

Co się dzieje, gdy nasz proces się zmienia albo pojawia się nowy przepis?

Accepted Answer

Gdy wasz proces się zmienia albo pojawia się nowy przepis, EHS Solutions by SDS Manager jest konfigurowany na nowo, a nie programowany na nowo. Każdy przepis i każdy przebieg pracy jest zdefiniowany w panelu administracyjnym bez kodu: co zbierać, jakie powiadomienia wysyłać i gdzie leżą punkty wyzwalania i eskalacji. Zmianę robi się w panelu, zwykle w ciągu dnia, i nie jest fakturowana jako wniosek o zmianę ani odejmowana od pakietów godzin konsultingowych.

Question 10

Czy ludzie faktycznie będą tego używać?

Accepted Answer

Ludzie używają EHS Solutions by SDS Manager, bo zgłoszenie jest łatwiejsze niż jego brak. Zgłoszenie wymaga plakatu QR na ścianie, telefonu albo notatki głosowej, bez logowania i bez listy ciężkości do rozgryzania — oceny zapadają w triażu, u kogoś, kto potrafi je wydać. Systemy są porzucane, gdy od osoby na stanowisku pracy oczekuje się wykonania pracy specjalisty BHP o szóstej rano.

Question 11

Ile trwa wdrożenie i co musi zrobić nasz zespół?

Accepted Answer

Wdrożenie trwa dni, a rola waszego zespołu to opisanie, jak już pracujecie. W EHS Solutions by SDS Manager wasze typy zdarzeń, macierz ciężkości, pytania triażowe, reguły powiadomień i punkty eskalacji są konfigurowane przed uruchomieniem, przez nasz zespół. Nie ma opłaty wdrożeniowej ani godzin konsultingowych do kupienia.

Question 12

Czy możemy przenieść naszą dotychczasową historię zdarzeń?

Accepted Answer

Tak. Dotychczasową historię zdarzeń da się przenieść do EHS Solutions by SDS Manager, więc wasze rejestry i porównania rok do roku pozostają ciągłe, zamiast zaczynać od zera. Nie jest to fakturowane jako osobny projekt migracyjny.

Question 13

Jak zarządzanie chemikaliami i kartami charakterystyki wiąże się z zarządzaniem zdarzeniami?

Accepted Answer

Wiąże się bezpośrednio, bo EHS Solutions by SDS Manager tworzy SDS Manager, którego głównym produktem jest baza zgodności dla chemikaliów i kart charakterystyki. Gdy w zdarzeniu bierze udział substancja, karta charakterystyki jest dołączana do sprawy z tej bazy, więc prowadzący dochodzenie ma informację o zagrożeniu przed sobą, a nie w innym systemie. SDS Manager należy do grupy NetPower z siedzibą w Norwegii i biurami w Stanach Zjednoczonych, Wietnamie i Bangladeszu.

Sytuacja	Tradycyjne platformy EHS	EHS Solutions by SDS Manager
Podwykonawca zauważa przetarty zawiesie	Formularz na komputerze, za logowaniem, którego nie ma. Wspomni komuś albo nie.	Plakat QR na ścianie. Trzydzieści sekund w dowolnej przeglądarce, anonimowo, jeśli chce.
Ktoś zgłasza na koniec zmiany	Pola tekstowe i lista ciężkości, do której wypełnienia nie ma kwalifikacji.	Mówi, co się stało. Ciężkość ustala się w triażu, przez kogoś, kto potrafi to ocenić.
Inspektor pyta o sprawę z marca	Szczegóły zapisano późno, z pamięci, jeśli w ogóle.	Świadkowie, warunki, dowody i uzasadnienie każdej decyzji, zapisane, gdy było świeże.

Oprogramowanie do zarządzania zdarzeniami

Zdarzenie potencjalnie wypadkowe to miejsce, gdzie zaczyna się zarządzanie zdarzeniami

Te zdarzenia potencjalnie wypadkowe, o których nigdy nie słyszycie, są tymi, które mają znaczenie

Co się zmienia, gdy zgłoszenie zajmuje trzydzieści sekund.

Zgłoszone w trzydzieści sekund

Za każdą decyzją stoi nazwisko

Skonfigurowane, nie zaprogramowane

Wszystko, co dzieje się ze zgłoszeniem, zanim ktoś prowadzi dochodzenie

Otrzymujcie zgłoszenia od ludzi, którzy nigdy nie wypełniliby formularza

Nigdy nie przegapcie terminu zgłoszenia

Ustalcie obowiązek rejestracji raz i idźcie dalej

Porównajcie dwa zakłady i naprawdę to miejcie na myśli

Zamykaj drobne sprawy w kilka minut

Koniec ze szukaniem szczegółów po miesiącach

Zarządzanie zdarzeniami jest jedną częścią platformy

Oprogramowanie to faktura

Najczęściej zadawane pytania

Przynieście nam prawdziwe zdarzenie