Įvykių tyrimo programinė įranga

„Žmogiškoji klaida“ nėra šakninė priežastis

Įvykių tyrimo programinė įranga, kurioje kitas klausimas kyla iš ankstesnio atsakymo. Bet kuris meistras gali atlikti padorų nelaimingo atsitikimo tyrimą ir prieiti prie procedūros, slypinčios už elgesio.

Tyrėjas kalbasi su mašinos operatoriumi gamybos ceche
Mumis pasitiki10 000+ saugos vadovų

Tyrimo forma nėra tyrimas

Priežasties laukelį turi kiekviena sistema. Tikrasis klausimas — ką meistras ten įrašys iš pirmo karto, ar tą atsakymą pagrindžiantis įrodymas atlaikys ginčą po dvejų metų ir ar ataskaita apskritai kada nors bus parašyta iki galo.

Dar vadinama
šakninių priežasčių analizės programinė įranga, nelaimingų atsitikimų tyrimo programinė įranga, įvykių nagrinėjimo programinė įranga
Įdiegti metodai
Vedamas „5 kodėl“, Išikavos diagrama su šešiomis kategorijomis, sprendimų medis — atskirai arba kartu, pasirenkama kiekvienam tyrimui
Atitinkamas standartas
ISO 45001, 10.2 punktas Incidentas, neatitiktis ir korekciniai veiksmai
Kuo skiriasi

Kas pasikeičia, kai kitą klausimą užduoda pats metodas.

Priežasties laukelį turi kiekviena sistema. Skirtumas — ką meistras ten įrašys iš pirmo karto, ar tą atsakymą pagrindžiantis įrodymas atlaikys ginčą po dvejų metų ir ar ataskaita apskritai kada nors bus parašyta iki galo.

Tradicinės DSS platformos compared with EHS Solutions by SDS Manager
SituacijaTradicinės DSS platformosEHS Solutions by SDS Manager
Meistras atlieka savo pirmąjį tyrimąTuščias metodas, kurio jis niekada nenaudojo. Priežastimi tampa žmogiškoji klaida, o veiksmu — pastaba apie perkvalifikavimą.Kiekvienas atsakymas pasiūlo kitą klausimą, todėl net pirmasis tyrimas prieina prie procedūros, slypinčios už elgesio.
Detalė išvyksta iš objekto tiekėjo analizeiSkaičiuoklė, kurią kažkas atnaujina, jei prisimena. Po dvejų metų niekas nepasakys, kur ji buvo.Kiekvienas perdavimas užfiksuotas su vardine paskyra ir sistemos laiku. Tik papildomas, be perrašymo.
Reikia parašyti išvadasTuščias puslapis, gulintis tris savaites, nes niekas nenori jo liesti.Juodraštis, sudėtas iš byloje jau esančių įrodymų; žmogus jį suredaguoja ir priima arba išmeta.

Tyrimo kokybė neturėtų priklausyti nuo to, kam jis atsitiktinai teko.

  • Vedama, o ne tuščias lapas

    Kitas klausimas kyla iš ankstesnio atsakymo, todėl pirmasis tyrimas siekia tokį pat gylį kaip dešimtasis.

  • Įrodymai, atlaikantys ginčą

    Įvardytas paėmėjas, kiekvienas perdavimas užfiksuotas, tik papildomas nuo paėmimo iki grąžinimo.

  • Konfigūracija, o ne kūrimas

    Metodus, peržiūros taisykles ir uždarymo reikalavimus sukonfigūruojame mes be kodo taisyklių variklyje.

Pažiūrėkite, kaip ji veikia su jūsų pačių procesu, o ne su demonstraciniais duomenimis.Užsisakykite demonstraciją
Įvykių tyrimas

Kas vyksta ir kokia tvarka

Kiekvienas etapas perduoda savo darbą kitam, todėl niekas nerenkama du kartus.

  1. Atsidaro pats

    Pirminis vertinimas pakelia atvejį, ir tyrimas atsiranda kartu su visu įrašu.

  2. Šakninių priežasčių įrankiai

    Vedamas „5 kodėl“, Išikavos diagrama, sprendimų medis. Įrodymai fiksuojami juos renkant.

  3. Išvados parašomos

    Juodraštis, sudėtas iš bylos, kurį žmogus suredaguoja ir priima.

  4. Peržiūri kitas žmogus

    Nepriklausoma peržiūra, išsamumo patikra ir iš to kylantys veiksmai.

Kodėl tai svarbu

Kas pasikeičia jūsų komandai

Tie patys šeši dalykai, kuriuos kiekvienas darbų saugos vadovas vadina sunkiausiais tyrimuose.

Gerai gali padaryti bet kas

Vedama analizė reiškia, kad tyrimo kokybė nepriklauso nuo to, kam jis atsitiktinai teko.

Ieškokite priežasčių, o ne kaltųjų

Nueiti toliau nei darbuotojo sprendimas, iki procedūros už jo — tame ir yra skirtumas tarp sprendimo ir pastabos apie perkvalifikavimą.

Pasikartojančios problemos tampa matomos

Priežasčių kategorizavimas leidžia tą pačią problemą trijuose objektuose skaityti kaip vieną tendenciją, o ne kaip tris ataskaitas.

Niekas nelieka nebaigta

Juodraštis panaikina tuščią puslapį — būtent ties juo užstringa dauguma tyrimų.

Atlaiko, kai ginčijama

Saugojimo grandinė, cituojami standartai ir pilnas pakeitimų žurnalas — įrašo vėliau perrašyti negalima.

Kažkas iš tikrųjų pataisoma

Veiksmai kyla iš priežasties, turi atsakingą asmenį ir terminą ir lieka susieti su tuo, kodėl jie egzistuoja.

Atsineškite vieną ištirtą atvejį

Pereikime kartu tikrą atvejį. Parodysime, kaip jis būtų vykęs pagal jūsų pačių taisykles.

Užsisakykite demonstraciją

Praktikoje

Darbininkai kartu peržiūri saugos įrašus objekte
„Anksčiau tyrimas buvo tuščias puslapis, prie kurio atsisėsdavai ilgos dienos pabaigoje. Dabar jis eidamas užduoda kitą klausimą, o paskui iš atsakymų parašo išvadų juodraštį. Aš jį tik pataisau, ir niekas nepateikiama, kol nepasakau. Vienam žmogui, prižiūrinčiam tūkstantį penkis šimtus darbuotojų, tai keičia viską.“
Rui FariaSetúbal Química · chemija, PortugalijaPatvirtintas atsiliepimas · Trustpilot
Apie kainą

Programinė įranga ir yra sąskaita

Tradiciniai tiekėjai nurodo licencijos kainą, o paskui atskirai apmokestina diegimą, duomenų perkėlimą, mokymų dienas ir kiekvieną vėlesnį pakeitimą. Tai reliktas iš laikų, kai programinės įrangos įdiegimas trukdavo metus.

Mokate už programinę įrangą, o ne už konsultantus.

Kaina priklauso nuo darbuotojų skaičiaus, o ne nuo objektų skaičiaus. Iki 200 žmonių pradėkite nemokamą bandymą ir tiesiog dirbkite toliau. Daugiau — paklauskite kainos ir mes ją pasakysime.

Kas įeina į sąskaitą
  • Programinė įranga
  • Visi moduliai
  • Jūsų darbuotojų skaičius
  • Konfigūracija pagal jūsų taisykles
  • Ataskaitos, kurias jums parengiame
  • Pakeitimai bet kada
  • Pagalba
Ko sąskaitoje niekada nebus
  • Diegimo mokestis
  • Konfigūravimo projektas
  • Konsultacinių valandų paketai
  • Pakeitimų užklausos
  • Minimalus profesinių paslaugų kiekis
  • Duomenų iškėlimas išeinant
  • Jokio diegimo mokesčio
  • Jokio minimalaus profesinių paslaugų kiekio
  • Jokio valandų pirkimo dėl pakeitimų
DUK

Dažnai užduodami klausimai

Vis dar turite klausimų? Mūsų saugos ekspertai atsakys remdamiesi jūsų pačių procesu, o ne bendrai.

Pasikalbėkite su mūsų darbų saugos ekspertais
Įvykių tyrimo programinė įranga perima atvejį, kurį verta nagrinėti, veda analizę, kodėl tai įvyko, saugo išvadą pagrindžiančius įrodymus ir priežastį paverčia veiksmais. EHS Solutions by SDS Manager tyrimas atsidaro iš pirminio vertinimo su visu pridėtu įrašu, todėl niekas nerenkama du kartus, o atsiradę veiksmai lieka susieti su priežastimi.
Priežastis ir šakninė priežastis skiriasi tuo, kur nustojate klausti. Priežastis — tai, kas įvyko iškart prieš žalą, dažniausiai žmogaus veiksmas. Šakninė priežastis — organizacinė sąlyga, dėl kurios tas veiksmas tuo metu tapo protingu pasirinkimu, ir tai beveik visada yra procedūra, konstrukcija ar spaudimas, o ne sprendimas. Tyrimas, sustojantis ties pirmuoju atsakymu, pagimdo pastabą apie perkvalifikavimą; tyrimas, prieinantis prie šakninės priežasties, pagimdo sprendimą.
Vedamas „5 kodėl“, Išikavos diagrama su šešiomis kategorijomis ir sprendimų medis — atskirai arba kartu, pasirenkama kiekvienam tyrimui, kad smulkus atvejis nereikalautų to paties kaip rimtas. Prie to prisideda įrodymų fiksavimas su saugojimo grandine, nuorodos į teisės aktus ir standartus išvadose, priežasčių kategorizavimas, atskleidžiantis pasikartojimus tarp objektų, ir DI parengtas išvadų juodraštis, kurį jūs suredaguojate ir priimate. Kurie metodai prieinami ir kur privalomi, nusprendžiate jūs.
Ne, naudojimui šakninių priežasčių analizės mokymų nereikia. Metodas yra vedamas: kitas klausimas siūlomas pagal ką tik duotą atsakymą, todėl meistras, tiriantis pirmą kartą, pereina tą pačią seką kaip patyręs vedėjas.
DI rašo tyrimo ataskaitos juodraštį, o ne pačią ataskaitą. Niekas nepatenka į įrašą, kol žmogus neišsaugo, juodraštis sudedamas tik iš byloje jau esančių įrodymų ir nieko neišgalvoja. Laukeliai be įrodymų praleidžiami, o ne užpildomi, ir juodraštis neįvardija asmenų, nes to nedaro ir oficialūs aprašymai.
Saugojimo grandinė fiksuojama kaip perdavimų seka: paėmimas, perkėlimas, tyrimas ir grąžinimas — kiekvienas susietas su tikra paskyra, o ne ranka įrašytu vardu, ir su sistemos priskirta laiko žyma. Žurnalas yra tik papildomas: įrašus galima pridėti, bet ne perrašyti. Jei išvados ginčijamos po dvejų metų, galite parodyti, kur fizinis pavyzdys buvo kiekvieną dieną nuo tada, kai paliko staklę.
Jei įrodymo tiesiog neįmanoma gauti, laukelis pažymimas kaip nepasiekiamas, nurodant priežastį — su gydytoju nepavyko susisiekti, įranga sunaikinta. Įraše lieka ir spraga, ir paaiškinimas, o tai apginamiau nei tuščia vieta ar spėjimas.
Ar tyrimą turi patvirtinti kitas žmogus, priklauso nuo jūsų proceso, o daugelis organizacijų reikalauja nepriklausomos peržiūros. Ten, kur to reikalaujama, EHS Solutions by SDS Manager tai užtikrina ir fiksuoja, kas ką peržiūrėjo. Ten, kur ne, netrukdo. Kurie vaidmenys yra peržiūrėtojai, nusprendžiate jūs.
Taip. Bet kurį atvejo tipą, įskaitant vos neįvykusius, galima pakelti iki pilno tyrimo. Atskirą tyrimą galite pradėti ir iš audito radinio, iš tendencijos ar iš kažkieno iškelto susirūpinimo, o vėliau susieti jį su įvykiu, jei ryšys paaiškės. Vos neįvykusio atvejo tyrimas yra pigiausia šakninių priežasčių analizė, kokią kada nors atliksite, nes dar niekas nenukentėjo.
Taip. ISO 45001 10.2 punktas reikalauja reaguoti į incidentą, jį ištirti, įvertinti veiksmų, šalinančių šaknines priežastis, poreikį, juos įgyvendinti, peržiūrėti jų veiksmingumą ir saugoti dokumentuotą informaciją tiek apie atliktus veiksmus, tiek apie rezultatus. EHS Solutions by SDS Manager analizė, įrodymai, išvados, nepriklausoma peržiūra ir iš priežasties kilę veiksmai yra tame pačiame įraše.
Susijęs tiesiogiai, nes EHS Solutions by SDS Manager kuria bendrovė SDS Manager, kurios pagrindinis produktas yra cheminių medžiagų ir saugos duomenų lapų atitikties duomenų bazė. Kai tyrimas susijęs su medžiaga, saugos duomenų lapas iš tos duomenų bazės pridedamas prie bylos, todėl analizę atliekantis žmogus turi informaciją apie pavojus po ranka, o ne kitoje sistemoje. SDS Manager priklauso NetPower grupei, kurios būstinė yra Norvegijoje, o biurai — JAV, Vietname ir Bangladeše.
Diegimas trunka kelias dienas, o iš jūsų komandos tikimasi paaiškinti, kaip tiriate dabar. EHS Solutions by SDS Manager metodus, peržiūros reikalavimus, uždarymo kriterijus ir priežasčių kategorijas sukonfigūruoja mūsų komanda prieš paleidimą. Nėra nei diegimo mokesčio, nei konsultacinių valandų, kurias reikėtų pirkti.

Atsineškite vieną ištirtą atvejį

Pereikime kartu tikrą atvejį. Parodysime, kaip jis būtų vykęs pagal jūsų pačių taisykles.