Programvara för händelseutredning

«Mänskligt fel» är ingen grundorsak

Programvara för händelseutredning där nästa fråga följer av föregående svar, så att vilken arbetsledare som helst kan genomföra en riktig olycksutredning och nå fram till rutinen bakom beteendet.

Boka en genomgångStarta kostnadsfri provperiod
En utredare intervjuar en maskinoperatör i produktionen
Anlitas av10 000+ säkerhetschefer

Ett utredningsformulär är ingen utredning

Varje system kan ha ett orsaksfält. Frågan är vad en arbetsledare skriver i det vid första försöket, om bevisen bakom håller vid en invändning två år senare, och om rapporten någonsin blir färdig.

Kallas även
Programvara för orsaksanalys, programvara för olycksutredning, programvara för händelseutredning
Metoder som ingår
Guidade 5 varför, fiskbensdiagram (Ishikawa) med sex grenar och beslutsträd — använda var för sig eller tillsammans, valda per utredning
Standard som stöds
ISO 45001 avsnitt 10.2, Händelser, avvikelser och korrigerande åtgärder
Skillnaden

Vad som förändras när metoden ställer nästa fråga.

Varje system kan ha ett orsaksfält. Det som skiljer dem åt är vad en arbetsledare skriver i det vid första försöket, om bevisen bakom håller vid en invändning två år senare, och om rapporten någonsin blir färdig.

Traditionella EHS-plattformar compared with EHS Solutions by SDS Manager
SituationTraditionella EHS-plattformarEHS Solutions by SDS Manager
En arbetsledare tar sin första utredningEn tom metod som personen aldrig använt. Orsaken blir mänskligt fel, och åtgärden en notering om omutbildning.Varje svar föreslår nästa fråga, så en första utredning når fram till rutinen bakom beteendet.
En detalj lämnar anläggningen för leverantörsanalysEtt kalkylblad som någon uppdaterar, om hen kommer ihåg. Två år senare kan ingen säga vart den tog vägen.Varje överlämning registrerad med namngivet konto och en tidpunkt satt av systemet, endast tillägg, aldrig omskriven.
Slutsatserna ska skrivas nedEtt tomt blad som blir liggande ofärdigt i tre veckor för att ingen vill sätta igång.Ett utkast sammanställt från bevis som redan finns i ärendet, som en människa redigerar, godtar eller slänger.

Kvaliteten på en utredning bör inte bero på vem som råkade ta den.

  • Guidad, inte tom

    Nästa fråga följer av föregående svar, så en första utredning går lika djupt som en tionde.

  • Bevis som håller vid invändning

    Namngiven insamlare, varje överlämning registrerad, endast tillägg från insamling till återlämning.

  • Konfigurerad, inte kodad

    Vi sätter upp era metoder, granskningsregler och stängningskrav i en regelmotor utan kod.

Se det köra på er egen process, inte på en demodatamängd.Boka en genomgång
Händelseutredning

Vad som händer, i tur och ordning

Varje steg lämnar över sitt arbete till nästa, så att inget samlas in två gånger.

  1. Den öppnar sig själv

    Triageringen eskalerar ett ärende och utredningen dyker upp med hela underlaget bifogat.

  2. Verktyg för orsaksanalys

    Guidade 5 varför, fiskben och beslutsträd, med bevis registrerade allteftersom de samlas in.

  3. Slutsatserna skrivs

    Ett utkast sammanställt från ärendet, redigerat och godkänt av en människa.

  4. Någon annan kontrollerar

    Oberoende granskning, fullständighet kontrollerad, och därur kommer åtgärderna.

1 · Öppning

Starta utredningen samma dag, inte nästa vecka

Utredningen skapas i samma stund som triageringen eskalerar, med allt som redan samlats in överfört och en utredningsledare utsedd.

  • Inget skrivs in på nytt Personer, skador, vittnen, foton, arbetstillstånd och triagens resonemang följer alla med automatiskt.
  • En person är ansvarig En ansvarig utses och underrättas omedelbart, i stället för tre dagar senare på ett möte.
  • Team såväl som enskilda Ett allvarligt fall kan drivas av flera team samtidigt, med en enda ansvarig som svarar för det.

Vad du får ut av det. Utredningen börjar samma dag som händelsen i stället för veckan efter, medan människor fortfarande minns vad de såg.

En utredning öppnad samma dag, med utsedd ansvarig
2 · Orsaksanalys

Få en verklig orsak från någon som aldrig gjort detta förut

Varje svar blir nästa fråga, och systemet föreslår vad som bör frågas utifrån det som just sagts.

  • En grundorsak, kategoriserad Att markera en ny grundorsak tar bort den gamla, och varje orsak bär en kategori.
  • Fiskben och beslutsträd för de rörigare fallen Sex grenar när orsaken inte är en enda kedja, eller ett träd för val i följd.
  • Standarder angivna mot iakttagelserna CFR, ISO, ANSI, NFPA eller din egen rutin, fäst direkt vid den slutsats som nåtts.

Vad du får ut av det. En arbetsledares första utredning når fram till rutinen bakom beteendet, i stället för att stanna vid «operatören gjorde fel».

Vägledd grundorsaksanalys, med orsaken förd till en kategori
2 · Analys · bevis

Visa var beviset har varit, om någon någonsin frågar

Foton är enkelt. Det är när en detalj lämnar anläggningen för leverantörsanalys som de flesta system ger dig ett kalkylblad tillbaka.

  • Varje överlämning registrerad Insamlad, överförd, undersökt och återlämnad, varje steg med en namngiven person och en tid satt av systemet.
  • Alltid en namngiven provtagare Knuten till ett verkligt konto med en verklig person bakom, aldrig ett namn skrivet för hand.
  • Ett granskningsspår som bara går att lägga till i Poster kan läggas till men aldrig skrivas om, så det en revisor läser är originalet.

Vad du får ut av det. Om slutsatsen någonsin ifrågasätts kan du visa var detaljen befann sig varje dag sedan den lämnade maskinen.

Underlag kopplat till analysen, med varje överlämning antecknad
3 · Slutsatser

Skriv rapporten utan att förlora en eftermiddag på den

AI sammanställer ett utkast från det som redan finns i ärendet. Du redigerar och sparar det — eller slänger det.

  • Inget sparas förrän du säger till Utkastet ligger utanför akten till dess att en människa läser det och godtar det.
  • Inga namn i beskrivningen Skador och kroppsdelar registreras, aldrig personer, och det är vad de lagstadgade formulären kräver.
  • Inga påhittade detaljer Avsnitt utan underlag bakom sig lämnas utanför i stället för att fyllas i på gissning.

Vad du får ut av det. Rapporten slutar vara det som blir liggande ofärdigt i tre veckor för att ingen vill sätta igång.

Iakttagelserna, med de standarder som anförts för var och en
4 · Granskning och avslut

Hitta luckan nu, inte om två år

Era egna stängningskrav, kontrollerade längs vägen — så att en lucka dyker upp medan fakta är färska, inte två år senare.

  • Oberoende granskning, om det är din regel De flesta processer vill ha ett andra par ögon. Du avgör vilka roller som är behöriga att granska.
  • Luckorna listade, inte gissade Du ser exakt vilka fält ett lagstadgat formulär saknar innan det kan lämnas in.
  • ”Inte tillgängligt” är ett giltigt svar Markera ett fält som inte tillgängligt med ett skäl, så att luckan registreras i stället för att stå tom.

Ni avgör vad som räknas som fullständigt. Det här är era krav, inte våra. Systemet håller den linje ni drar och säger till när ni närmar er den.

Granskning och avslut, med det som ett lagstadgat formulär fortfarande saknar
Varför det spelar roll

Vad som förändras för ert team

Samma sex saker som varje säkerhetsansvarig anger som svårast med utredningar.

Vem som helst kan genomföra en ordentligt

Guidad analys gör att kvaliteten på en utredning slutar bero på vem som råkade ta den.

Orsaker hittas, skulder fördelas inte

Att gå förbi operatörens val till rutinen bakom är skillnaden mellan en lösning och en notering om omutbildning.

Återkommande problem blir synliga

Kategoriserade orsaker gör att samma problem på tre platser läses som ett mönster i stället för tre rapporter.

Inget blir liggande ofärdigt

Utkastet tar bort det tomma bladet, som är där de flesta utredningar kör fast.

Det håller när det ifrågasätts

Spårbarhet, åberopade standarder och ett fullständigt revisionsspår, så att posten inte kan skrivas om i efterhand.

Något blir faktiskt åtgärdat

Åtgärder kommer ur orsaken med ansvariga och datum, kopplade till varför de finns.

Ta med en ni har utrett

Gå igenom ett verkligt ärende med oss så visar vi hur det skulle gå enligt era egna regler.

Boka en genomgång

I praktiken

Arbetare granskar säkerhetsdokumentation tillsammans på anläggningen
«En utredning var förr ett tomt blad i slutet av en lång dag. Nu ställer den nästa fråga allteftersom och skriver slutsatserna utifrån svaren. Jag redigerar dem, och inget lämnas in förrän jag säger till. För en enda person som täcker femtonhundra anställda är det hela skillnaden.»
Rui FariaSetúbal Química · Kemi, PortugalVerifierat omdöme · Trustpilot
Ett system

Utredningar är en del av plattformen

En orsak skapar de åtgärder som löser den, uppdaterar den risk den gäller och fyller i den lagstadgade blankett den hör hemma på, på en platsstruktur, en behörighetsmodell och en historik.

IncidenthanteringRapportera skador, tillbud och risker från valfri enhet, och sortera och klassificera dem.CAPA-hanteringAnsvariga, förfallodatum och oberoende godkännande, kopplat till fyndet som skapade dem.RiskhanteringIdentifiera risker, poängsätt risk i din egen matris och följ de åtgärder som minskar den.EntreprenörshanteringGodkännande innan de börjar, dokument med egna giltighetstider och alla företag i ett register.Revision och inspektionMobila checklistor, återkommande scheman och enhetlig poängsättning på alla platser.SäkerhetsutbildningTilldelning efter roll och plats, med certifikatens utgång synlig innan de går ut.RegelrapporteringOSHA 300, 300-A och 301, RIDDOR och WHS skapas från de register du redan har.
Tillgångar och underhållUtrustningsregister med planer för förebyggande underhåll och kalibrering samt godkänt eller ej godkänt.
DokumentstyrningVersionshanterade policyer och intyg med bevakning av utgångsdatum och fullständig ändringshistorik.
Vad det kostar

Programvaran är fakturan

Traditionella leverantörer offererar en licens och fakturerar sedan uppsättningen, migreringen, utbildningsdagarna och varje ändring därefter. Det är en kvarleva från en tid då det tog ett år att installera programvara.

Du betalar för programvaran, inte för konsulterna.

Pris efter antal anställda, oavsett hur många platser du har. Under 200 personer: starta en kostnadsfri provperiod och kör igång. Över det: fråga oss om en siffra så får du en.

På din faktura
  • Programvaran
  • Alla moduler
  • Ditt antal anställda
  • Uppsättning av dina regler
  • Rapporter byggda åt dig
  • Ändringar, när som helst
  • Support
Aldrig på din faktura
  • Införandeavgift
  • Konfigurationsprojekt
  • Konsulttimpaket
  • Ändringsbeställningar
  • Minimiköp av konsulttjänster
  • Datauttag vid avslut
  • Ingen införandeavgift
  • Inget minimiköp av konsulttjänster
  • Inga timmar att köpa för ändringar
Frågor

Vanliga frågor

Har du fler frågor? Våra säkerhetsexperter svarar utifrån er egen process i stället för allmänt.

Prata med våra säkerhetsexperter
Programvara för händelseutredning tar ett ärende som förtjänar att utredas, guidar analysen som visar varför det hände, förvarar bevisen bakom den slutsatsen och omvandlar orsaken till åtgärder. I EHS Solutions by SDS Manager öppnas utredningen från triageringen med hela underlaget redan bifogat, så att inget samlas in två gånger, och de åtgärder den ger upphov till förblir kopplade till orsaken som skapade dem.
Skillnaden mellan en orsak och en grundorsak är hur långt bakåt man stannar. En orsak är det som hände omedelbart före skadan, oftast något en person gjorde. En grundorsak är det organisatoriska förhållande som gjorde den handlingen till det rimliga valet just då, och det är nästan alltid en rutin, en konstruktion eller ett tryck snarare än ett beslut. En utredning som stannar vid första svaret ger en notering om omutbildning; en som når grundorsaken ger en lösning.
Guidade 5 varför, fiskbensdiagram (Ishikawa) med sex grenar och beslutsträd, använda var för sig eller tillsammans och valda per utredning, så att ett mindre ärende inte får den behandling ett allvarligt kräver. Vid sidan av dessa: bevisregistrering med spårbarhet, hänvisningar till föreskrifter och standarder mot slutsatserna, orsakskategorisering så att återkommande problem framträder mellan platser, och AI-genererade utkast till slutsatser som ni redigerar och godkänner. Vilka metoder som är tillgängliga, och när var och en förväntas, ingår i er konfiguration.
Nej, era medarbetare behöver ingen utbildning i orsaksanalys för att använda det. Metoden är guidad och nästa fråga föreslås utifrån svaret som just getts, så en arbetsledare som gör sin första utredning följer samma ordning som en erfaren facilitator skulle göra.
AI skriver ett utkast till utredningsrapporten, inte rapporten. Inget hamnar i posten förrän en människa sparar det, och utkastet sammanställs enbart från bevis som redan finns i ärendet, inte från något påhittat. Avsnitt utan bevis utelämnas i stället för att fyllas i, och utkast namnger aldrig enskilda personer, eftersom lagstadgade beskrivningar inte bör göra det.
Spårbarheten registreras som en följd av överlämningar: insamlat, överfört, undersökt, återlämnat, var och en kopplad till ett verkligt konto snarare än ett inskrivet namn, med en tidpunkt satt av systemet. Loggen kan bara utökas, så poster kan läggas till men aldrig skrivas om. Om en slutsats ifrågasätts två år senare kan ni visa var ett fysiskt prov befann sig vilken dag som helst sedan det lämnade maskinen.
Om ett bevis verkligen inte går att få fram markeras fältet som otillgängligt med en motivering — läkaren gick inte att nå, utrustningen förstördes. Både luckan och förklaringen blir kvar i posten, vilket är mer hållbart än ett tomt fält eller en gissning.
Om någon annan måste godkänna beror på er process, och de flesta organisationer vill ha en oberoende granskning. Där ni kräver det håller EHS Solutions by SDS Manager fast vid det och registrerar vem som granskade vad. Där ni inte gör det står det inte i vägen. Vilka roller som kvalificerar som granskare ingår i er konfiguration.
Ja. Varje händelsetyp kan eskaleras till en full utredning, även tillbud, och utredningar kan också öppnas för sig — för ett revisionsfynd, en trend eller en oro någon framfört — och senare kopplas till en händelse om det visar sig finnas ett samband. Att utreda tillbud är när orsaksanalys är som billigast, eftersom ingen ännu kommit till skada.
Ja. Avsnitt 10.2 i ISO 45001 kräver att ni reagerar på en händelse, utreder den, bedömer behovet av åtgärder för att undanröja grundorsakerna, genomför åtgärden, utvärderar dess effekt och bevarar dokumenterad information om både vidtagna åtgärder och resultat. I EHS Solutions by SDS Manager ligger analysen, bevisen, slutsatserna, den oberoende granskningen och de åtgärder som skapats ur orsaken alla på samma post.
Det hänger ihop direkt, eftersom EHS Solutions by SDS Manager är byggt av SDS Manager, vars kärnprodukt är en efterlevnadsdatabas för kemikalier och säkerhetsdatablad. När en utredning rör ett ämne bifogas säkerhetsdatabladet till ärendet från den databasen, så att den som analyserar har farlighetsinformationen framför sig i stället för i ett annat system. SDS Manager ingår i NetPower-koncernen, med huvudkontor i Norge och kontor i USA, Vietnam och Bangladesh.
Uppsättningen tar dagar, och ert teams del är att beskriva hur ni utreder i dag. I EHS Solutions by SDS Manager konfigureras era metoder, granskningskrav, stängningskriterier och orsakskategorier före driftstart, av vårt team. Det finns ingen införandeavgift och inga konsulttimmar att köpa.

Ta med en ni har utrett

Gå igenom ett verkligt ärende med oss så visar vi hur det skulle gå enligt era egna regler.
Boka en genomgångEllerStarta kostnadsfri provperiod

SDS Manager AS

  • Hantering av säkerhetsdatabladshantering för användare av kemikalier, återförsäljare, webbutiker och tillverkare

Lösningar

Gratis verktyg och tjänster

Företag

Adress

Thunesvei 2, 0274 Oslo, Norge
IntegritetspolicyVillkorCertifieringarPolicy för tjänsteuppfyllelse
©2026 SDS Manager |Alla rättigheter förbehållna