Olay soruşturma yazılımı

"İnsan hatası" bir kök neden değildir

Bir sonraki sorunun bir önceki cevaptan doğduğu olay soruşturma yazılımı. Herhangi bir vardiya amiri düzgün bir kaza soruşturması yürütebilir ve davranışın arkasındaki prosedüre ulaşabilir.

Tanıtım randevusu alınÜcretsiz Denemeyi Başlat
Bir soruşturmacı üretimde bir makine operatörüyle görüşüyor
Güvenilen10.000+ Güvenlik Yöneticisi

Soruşturma formu, soruşturma değildir

Her sistemde bir neden alanı vardır. Asıl soru şudur: vardiya amiri ilk seferde oraya ne yazacak, o cevabın ardındaki kanıt iki yıl sonra bir itiraza dayanacak mı ve rapor gerçekten tamamlanacak mı?

Diğer adları
Kök neden analizi yazılımı, kaza soruşturma yazılımı, olay inceleme yazılımı
İçindeki yöntemler
Rehberli 5 Neden, altı kategorili balık kılçığı, karar ağacı — tek başına ya da birlikte, her soruşturmada seçilir
Uyulan standart
ISO 45001 madde 10.2 Olay, uygunsuzluk ve düzeltici faaliyet
Fark

Yöntem bir sonraki soruyu kendisi sorduğunda ne değişir.

Her sistemde bir neden alanı vardır. Fark şurada: vardiya amiri ilk seferde oraya ne yazacak, o cevabın ardındaki kanıt iki yıl sonra bir itiraza dayanacak mı ve rapor gerçekten tamamlanacak mı?

Geleneksel İSG platformları compared with EHS Solutions by SDS Manager
DurumGeleneksel İSG platformlarıEHS Solutions by SDS Manager
Bir vardiya amiri ilk soruşturmasını yürütüyorHiç kullanmadığı boş bir yöntem. Neden insan hatası olur, faaliyet ise bir yeniden eğitim notu.Her cevap bir sonraki soruyu önerdiği için ilk soruşturma bile davranışın arkasındaki prosedüre ulaşır.
Bir parça tedarikçi analizi için sahadan çıkıyorBirinin hatırlarsa güncellediği bir tablo. İki yıl sonra kimse nerede olduğunu söyleyemez.Her devir isimli bir hesap ve sistem zamanıyla kaydedilir. Yalnızca ekleme, üzerine yazma yok.
Bulguların yazılması gerekiyorKimsenin elini sürmek istemediği için üç hafta bekleyen boş bir sayfa.Vakada zaten var olan kanıtlardan derlenmiş bir taslak; bir insan düzenler ve kabul eder ya da atar.

Bir soruşturmanın kalitesi, tesadüfen kime düştüğüne bağlı olmamalıdır.

  • Boş sayfa değil, rehberli

    Bir sonraki soru bir önceki cevaptan doğar; böylece ilk soruşturma da onuncusu kadar derine iner.

  • İtiraza dayanan kanıt

    İsimli toplayan, kaydedilmiş her devir, toplamadan iadeye yalnızca ekleme.

  • Yapılandırma, geliştirme değil

    Yöntemleri, inceleme kurallarını ve kapanış gerekliliklerini kodsuz kural motorunda biz kurarız.

Bir tanıtım veri kümesinde değil, kendi sürecinizde çalıştığını görün.Tanıtım randevusu alın
Olay soruşturması

Ne olur ve hangi sırayla

Her adım işini bir sonrakine devreder, böylece hiçbir şey iki kez toplanmaz.

  1. Kendiliğinden açılır

    İlk değerlendirme vakayı yükseltir; soruşturma tüm kayıtla birlikte ortaya çıkar.

  2. Kök neden araçları

    Rehberli 5 Neden, balık kılçığı, karar ağacı. Kanıtlar toplandıkça kaydedilir.

  3. Bulgular yazılır

    Taslak vaka dosyasından derlenir, bir insan düzenler ve kabul eder.

  4. Başka biri kontrol eder

    Bağımsız inceleme, eksiksizlik kontrolü ve buradan doğan faaliyetler.

1 · Açılış

Soruşturmaya haftaya değil, aynı gün başlayın

Soruşturma, ilk değerlendirmenin vakayı yükselttiği anda oluşturulur, o ana kadar toplanan her şeyi yanında getirir ve bir yürütücü atanır.

  • Hiçbir şey yeniden girilmez Kişiler, yaralanmalar, tanıklar, fotoğraflar, izinler ve triyaj gerekçesi hepsi otomatik olarak taşınır.
  • Bir kişi hesap verir Bir sorumlu atanır ve hemen bilgilendirilir, üç gün sonra bir toplantıda değil.
  • Bireyler kadar ekipler de Ciddi bir vaka aynı anda birkaç ekipte yürüyebilir, tek bir sorumlu hesap vermeyi sürdürür.

Bu size ne kazandırır. Soruşturma haftaya değil, olayın olduğu gün başlar — insanlar gördüklerini hâlâ hatırlarken.

Aynı gün açılmış bir soruşturma, atanmış sorumlusuyla
2 · Kök neden analizi

Bunu ilk kez yapan birinden bile gerçek nedeni çıkarın

Her cevap bir sonraki soruya dönüşür ve sistem, az önce söylenene dayanarak sırada ne sorulacağını önerir.

  • Tek bir kök neden, kategorili Yeni bir kök neden işaretlemek eskisini siler, ve her neden bir kategori taşır.
  • Daha karışık olanlar için balık kılçığı ve karar ağacı Neden tek bir zincir olmadığında altı dal, ya da sıralı seçimler için bir ağaç.
  • Bulgulara karşı gösterilen standartlar CFR, ISO, ANSI, NFPA ya da kendi prosedürünüz, varılan sonuca doğrudan eklenir.

Bu size ne kazandırır. Bir vardiya amirinin ilk soruşturması bile "operatör hatası"nda durmaz, davranışın arkasındaki prosedüre ulaşır.

Yönlendirilmiş kök neden analizi, neden bir kategoriye yerleştirilmiş
2 · Analiz · kanıt

Sorulduğunda kanıtın nerede olduğunu gösterin

Fotoğraflar kolaydır. Bir parça tedarikçi analizi için sahadan çıktığı anda çoğu sistem sizi bir tabloya geri gönderir.

  • Her devir teslim kayıtlı Alındı, aktarıldı, incelendi ve teslim edildi, her adım adı belirtilmiş bir kişiyle ve sistemin koyduğu bir saatle.
  • Numune alan her zaman adıyla belli Arkasında gerçek bir kişi olan gerçek bir hesaba bağlanır, elle yazılmış bir ada asla.
  • Yalnızca ekleme yapılabilen bir denetim izi Kayıtlar eklenebilir ama asla yeniden yazılamaz, böylece denetçinin okuduğu şey özgün olanıdır.

Bu size ne kazandırır. Bulgular sonradan tartışmaya açılırsa, parçanın makineden ayrıldıktan sonraki her gün nerede olduğunu gösterebilirsiniz.

Analize eklenmiş kanıtlar, her devir teslim kayıtlı
3 · Bulgular

Raporu bir öğleden sonranızı almadan yazın

Yapay zekâ, vakada zaten var olanlardan bir taslak derler. Düzenleyip kaydedin ya da atın.

  • Siz söyleyene kadar hiçbir şey kaydedilmez Taslak, bir insan okuyup kabul edene kadar dosyanın dışında durur.
  • Anlatımda ad yok Yaralanmalar ve vücut bölümleri kaydedilir, kişiler asla, ve yasal formların istediği tam olarak budur.
  • Uydurma ayrıntı yok Arkasında kanıt olmayan bölümler tahminle doldurulmak yerine dışarıda bırakılır.

Bu size ne kazandırır. Rapor artık kimsenin elini sürmek istemediği için üç hafta bekleyen bir şey olmaktan çıkar.

Bulgular, her biri için gösterilen standartlarla
4 · Gözden geçirme ve kapatma

Boşluğu iki yıl sonra değil, şimdi bulun

Kendi kapanış gereklilikleriniz süreç boyunca kontrol edilir; böylece boşluklar iki yıl sonra değil, gerçekler tazeyken ortaya çıkar.

  • Bağımsız gözden geçirme, kuralınız buysa Süreçlerin çoğu ikinci bir göz ister. Hangi rollerin yetkin olduğuna siz karar verirsiniz.
  • Boşluklar tahmin edilmez, listelenir Bir yasal formun verilebilmesi için hangi alanların hâlâ eksik olduğunu tam olarak görürsünüz.
  • “Mevcut değil” geçerli bir yanıttır Bir alanı gerekçesiyle mevcut değil olarak işaretleyin, böylece boşluk boş kalmak yerine kayda geçer.

Neyin kapandığına siz karar verirsiniz. Bunlar bizim değil, sizin gereklilikleriniz. Sistem sizin çizdiğiniz sınıra uyar ve ona yaklaştığınızda haber verir.

Gözden geçirme ve kapanış, bir yasal formun hâlâ eksik olanlarıyla
Neden önemli

Ekibiniz için ne değişir

Her iş güvenliği yöneticisinin soruşturmalarda en zor olarak saydığı aynı altı şey.

Herkes doğru şekilde yapabilir

Rehberli analiz, bir soruşturmanın kalitesinin tesadüfen kime düştüğüne bağlı olmaması demektir.

Nedeni bulun, suçluyu değil

Çalışanın kararının ötesine, onun arkasındaki prosedüre geçmek — bir çözümle bir yeniden eğitim notu arasındaki fark budur.

Tekrar eden sorunlar görünür olur

Nedenlerin kategorilendirilmesi, üç sahadaki aynı sorunun üç rapor değil tek bir eğilim olarak okunmasını sağlar.

Hiçbir şey yarım kalmaz

Taslak boş sayfayı ortadan kaldırır — soruşturmaların çoğu tam orada takılır.

İtiraz edildiğinde ayakta kalır

Delil zinciri, atıf yapılan standartlar ve eksiksiz denetim izi — kayıt sonradan yeniden yazılamaz.

Gerçekten bir şey düzelir

Faaliyetler nedenden doğar, bir sorumlusu ve son tarihi olur ve neden var olduklarına bağlı kalır.

Soruşturduğunuz bir vakayı getirin

Gerçek bir vakada birlikte ilerleyelim. Kendi kurallarınız altında nasıl yürüyeceğini gösterelim.

Tanıtım randevusu alın

Uygulamada

Çalışanlar sahada güvenlik kayıtlarını birlikte inceliyor
"Soruşturma eskiden uzun bir günün sonunda karşınıza çıkan boş bir sayfaydı. Şimdi ilerledikçe bir sonraki soruyu soruyor, sonra cevaplardan bulgu taslağı yazıyor. Ben yalnızca düzeltiyorum ve ben söylemeden hiçbir şey gönderilmiyor. Bin beş yüz kişiye tek başına bakan biri için bu her şeyi değiştiriyor."
Rui FariaSetúbal Química · kimya, PortekizDoğrulanmış değerlendirme · Trustpilot
Tek sistem

Soruşturma platformun bir parçasıdır

Neden, kendisini ortadan kaldıracak faaliyetleri doğurur, ilgili riskleri günceller ve ait olduğu resmî formları doldurur — tek saha yapısı, tek yetki modeli ve tek geçmiş üzerinde.

Olay yönetimiYaralanmaları, ramak kalaları ve tehlikeleri her cihazdan bildirin, ardından önceliklendirip sınıflandırın.CAPA yönetimiSorumlular, son tarihler ve bağımsız onay; bunları doğuran bulguya bağlı olarak.Risk yönetimiTehlikeleri belirleyin, riski kendi matrisinizde puanlayın ve onu azaltan kontrolleri izleyin.Yüklenici yönetimiBaşlamadan önce onay, kendi geçerlilik süresini taşıyan belgeler ve tek bir kütükte tüm firmalar.Denetim ve teftişMobil kontrol listeleri, tekrarlayan programlar ve tüm sahalarda tutarlı puanlama.İş güvenliği eğitimiRole ve sahaya göre atama; sertifika süresi dolmadan önce görünür hâle gelir.Uyumluluk raporlamaOSHA 300, 300-A ve 301, RIDDOR ve WHS çıktıları, hâlihazırdaki kayıtlarınızdan üretilir.
Varlıklar ve bakımÖnleyici bakım ve kalibrasyon programlarıyla ve uygun ya da uygun değil sonuçlarıyla ekipman kütüğü.
Doküman kontrolüSürümlenmiş politikalar ve belgeler; geçerlilik takibi ve eksiksiz değişiklik geçmişiyle.
Maliyet hakkında

Yazılımın kendisi faturadır

Geleneksel tedarikçiler bir lisans fiyatı verir, ardından kurulum, veri taşıma, eğitim günleri ve sonrasındaki her değişiklik için ayrıca fatura keser. Bu, yazılım kurmanın bir yıl sürdüğü dönemden kalma bir alışkanlık.

Yazılım için ödeme yaparsınız, danışman için değil.

Fiyat, saha sayısına göre değil çalışan sayısına göre belirlenir. 200 kişinin altındaysanız ücretsiz denemeyi başlatıp devam edin. Üzerindeyseniz fiyatı sorun, söyleyelim.

Faturaya dahil olanlar
  • Yazılım
  • Tüm modüller
  • Çalışan sayınız
  • Kurallarınıza göre yapılandırma
  • Sizin için oluşturduğumuz raporlar
  • Değişiklikler, her zaman
  • Destek
Faturada asla yer almayacaklar
  • Kurulum ücreti
  • Yapılandırma projesi
  • Danışmanlık saati paketleri
  • Değişiklik talepleri
  • Profesyonel hizmet alt limiti
  • Ayrılırken veri çıkarma
  • Kurulum ücreti yok
  • Profesyonel hizmet alt limiti yok
  • Değişiklik için saat satın almak yok
SSS

Sıkça sorulan sorular

Hâlâ sorunuz mu var? Güvenlik uzmanlarımız bunları genel geçer değil, sizin kendi sürecinize göre yanıtlar.

İş güvenliği uzmanlarımızla görüşün
Olay soruşturma yazılımı, incelenmeyi hak eden bir vakayı alır, neden olduğunu bulan analizi yönlendirir, bu sonucu destekleyen kanıtı saklar ve nedeni faaliyetlere dönüştürür. EHS Solutions by SDS Manager'da soruşturma, ilk değerlendirmeden tüm kayıt ekli olarak açılır; böylece hiçbir şey iki kez toplanmaz ve doğan faaliyetler nedene bağlı kalır.
Neden ile kök neden arasındaki fark, nerede sormayı bıraktığınızdır. Neden, zararın hemen öncesinde olan şeydir; genellikle bir kişinin yaptığı bir davranış. Kök neden ise o davranışı o an için makul bir seçim hâline getiren örgütsel koşuldur ve bu neredeyse her zaman bir karar değil, bir prosedür, bir tasarım ya da bir baskıdır. İlk cevapta duran bir soruşturma bir yeniden eğitim notu üretir; kök nedene ulaşan bir soruşturma bir çözüm üretir.
Rehberli 5 Neden, altı kategorili balık kılçığı ve karar ağacı — tek başına ya da birlikte, her soruşturmada seçilir; böylece küçük bir vaka ciddi bir vakayla aynı yükü taşımaz. Bunlara ek olarak delil zinciriyle kanıt kaydı, bulgulara mevzuat ve standart atıfları, sahalar arası tekrarları gösteren neden kategorilendirmesi ve sizin düzenleyip kabul ettiğiniz yapay zekâ destekli bulgu taslağı vardır. Hangi yöntemlerin kullanılabilir ve nerede zorunlu olduğunu siz belirlersiniz.
Hayır, kullanmak için kök neden analizi eğitimi gerekmez. Yöntem rehberlidir: bir sonraki soru az önce verilen cevaba göre önerilir; böylece ilk kez soruşturma yürüten bir vardiya amiri, deneyimli bir kolaylaştırıcıyla aynı sırayı izler.
Yapay zekâ soruşturma raporunun taslağını yazar, raporun kendisini değil. Bir insan kaydetmeden hiçbir şey kayda girmez, taslak yalnızca vakada zaten var olan kanıtlardan derlenir ve uydurma yapmaz. Kanıtı olmayan alanlar doldurulmaz, atlanır ve resmî anlatımlar öyle olmadığı için taslak kişi adı vermez.
Delil zinciri bir devirler dizisi olarak kaydedilir: toplama, taşıma, inceleme ve iade — her biri elle yazılmış bir isme değil gerçek bir hesaba bağlıdır ve sistem tarafından atanmış bir zaman damgası taşır. Kayıt yalnızca eklemeye açıktır: kayıt eklenebilir ama üzerine yazılamaz. Bulgulara iki yıl sonra itiraz edilirse, fiziksel numunenin makineden ayrıldıktan sonraki her gün nerede olduğunu gösterebilirsiniz.
Bir kanıta hiç ulaşılamazsa, o alan gerekçesiyle birlikte erişilemedi olarak işaretlenir — doktora ulaşılamadı, ekipman imha edildi gibi. Hem boşluk hem açıklaması kayıtta kalır ki bu, boş bir alandan ya da bir tahminden daha savunulabilirdir.
Bir soruşturmanın başka biri tarafından onaylanmasının gerekip gerekmediği sürecinize bağlıdır ve birçok kuruluş bağımsız inceleme ister. Gerektiği yerde EHS Solutions by SDS Manager bunu uygular ve kimin neyi incelediğini kaydeder. Gerekmediği yerde ise engel çıkarmaz. Hangi rollerin inceleyici olacağını siz belirlersiniz.
Evet. Ramak kalalar dahil her vaka türü tam bir soruşturmaya yükseltilebilir. Ayrıca bir denetim bulgusundan, bir eğilimden veya birinin dile getirdiği bir endişeden bağımsız bir soruşturma başlatabilir ve bağlantı sonradan ortaya çıkarsa bunu bir olaya bağlayabilirsiniz. Bir ramak kalayı soruşturmak, yapacağınız en ucuz kök neden analizidir, çünkü henüz kimse yaralanmamıştır.
Evet. ISO 45001 madde 10.2, olaya müdahale edilmesini, soruşturulmasını, kök nedeni ortadan kaldıracak faaliyet ihtiyacının değerlendirilmesini, faaliyetlerin uygulanmasını, etkinliğinin gözden geçirilmesini ve hem alınan faaliyetlere hem sonuçlara ilişkin dokümante edilmiş bilginin muhafaza edilmesini gerektirir. EHS Solutions by SDS Manager'da analiz, kanıt, bulgular, bağımsız inceleme ve nedenden doğan faaliyetler aynı kayıttadır.
Doğrudan ilişkilidir, çünkü EHS Solutions by SDS Manager, temel ürünü kimyasal ve güvenlik bilgi formu uyum veritabanı olan SDS Manager tarafından geliştirilmiştir. Bir soruşturma bir maddeyi ilgilendirdiğinde, o veritabanından güvenlik bilgi formu vakaya eklenir; böylece analizi yapan kişi tehlike bilgisini başka bir sistemde aramak yerine elinin altında bulur. SDS Manager, merkezi Norveç'te olan ve ABD, Vietnam ile Bangladeş'te ofisleri bulunan NetPower grubunun bir parçasıdır.
Kurulum günler sürer ve ekibinizden beklenen, şu anda nasıl soruşturma yürüttüğünüzü anlatmasıdır. EHS Solutions by SDS Manager'da yöntemleri, inceleme şartlarını, kapanış ölçütlerini ve neden kategorilerini ekibimiz devreye almadan önce yapılandırır. Ne kurulum ücreti vardır, ne de satın alınacak danışmanlık saatleri.

Soruşturduğunuz bir vakayı getirin

Gerçek bir vakada birlikte ilerleyelim. Kendi kurallarınız altında nasıl yürüyeceğini gösterelim.
Tanıtım randevusu alınVeyaÜcretsiz Denemeyi Başlat

SDS Manager AS

  • Kimyasallar, perakendeciler, web mağazaları ve üreticiler kullanıcıları için Güvenlik Bilgi Formu yönetimi

Çözümler

Ücretsiz araçlar ve hizmetler

Şirket

Adres

Thunesvei 2, 0274 Oslo Norway
Gizlilik PolitikasıŞartlar ve koşullarSertifikalarHizmet Karşılama Politikası
©2026 SDS Manager |Bütün hakları saklıdır