工作场所的化学品安全意识并不是大多数组织在第一次尝试时就能做好的事情。根据国际劳工组织的数据，全球每年有超过10亿工人在工作中接触危险物质，但其中许多人缺乏安全处理这些物质所需的培训或意识。在欧盟，约17%的工人表示，他们至少有四分之一的工作时间接触化学产品或物质。这一数字在二十多年里几乎没有变化。
后果是严重的。欧盟职业安全与健康局估计，欧盟每年约有74,000例与工作相关的死亡可能与工作场所的危险物质有关，约为工伤事故死亡人数的十倍。
以下是经常被忽视的一点：意识与培训并不相同。您可以让员工参加合规课程，但仍然拥有一支不真正了解日常风险的员工队伍。建立真正的化学品安全意识意味着改变人们的思维方式，而不仅仅是他们的书面知识。本指南将引导您了解具体的做法。
什么是工作场所的化学品安全意识？
化学品安全意识是一个持续的过程，确保每位工人了解他们所接触的化学品、这些化学品所带来的风险，以及安全处理这些化学品所需的规范做法。它超越了法规合规的范畴。它是关于建立一支能够在危险演变为事故之前就识别危险的员工队伍。
大多数雇主将化学品安全视为文档工作。培训团队、归档文件、通过检查。但这种思维方式完全偏离了重点。
2024年发表在《科学报告》上的一项研究发现，即使在化工企业的工人中，对标准危险象形图也普遍不熟悉。约80.56%的工人无法正确识别有毒材料的符号。同一研究发现，84.62%的小型企业工人根本没有接受过任何有组织的化学品安全教育。
没有任何清单能弥补这种差距。真正的意识是通过持续的沟通、可见的领导力和一种将安全视为首要考虑的文化来建立的。
为什么化学品安全意识很重要
失误的人力与商业代价
数字说明了一切。工作场所危险每年在美国造成约140,000名工人死亡。化学品暴露是其中的重要组成部分，而且大多数是可以预防的。除了人力成本外，劳联产联估计，工伤和职业病每年造成的损失在1,740亿至3,480亿美元之间。
在中国，化学品安全受到一系列法律法规的严格管控。《危险化学品安全管理条例》是核心法规，对危险化学品的生产、储存、使用、经营和运输作出全面规定。《工作场所有害因素职业接触限值》（GBZ 2）规定了工作场所化学有害因素的接触限值。《化学品分类和危险性公示通则》（GB 13690）及配套标准建立了中国的GHS实施框架。此外，《新化学物质环境管理登记办法》对新化学物质的环境管理登记作出规定。违反上述法规可能面临行政处罚，情节严重者将承担刑事责任。
为什么意识与培训证书不同
完成安全课程并不意味着工人真正具备了意识。意识是当知识成为习惯时发生的事情。它是发现未标记容器并报告的工人。是因为感觉不对而停止流程的主管。是无需被要求就互相照顾的团队。
这种文化不会因为一天的入职培训而产生。它是通过以下步骤有意识地、随着时间的推移逐步建立起来的。
您需要了解的化学品危险类型
化学品危险分为三大类：
- 物理危险： 如汽油或硝酸铵等易燃、爆炸性或反应性物质。
- 健康危险： 如通过吸入、皮肤接触或摄入进入人体的有毒、致癌或刺激性化学品。
- 环境危险： 这些是在中国受《危险化学品安全管理条例》和《新化学物质环境管理登记办法》监管的，如果处理不当或处置不当会损害生态系统的物质。
了解化学品属于哪一类别，决定了它应如何储存、处理、标记以及在紧急情况下如何应对。
如何在工作场所建立化学品安全意识
1. 从您的化学品清单开始
您无法保护您的团队免受您尚未识别的危险。首先审查工作场所中存在的每种化学品。原材料、清洁产品、溶剂和成品都包括在内。
对于每种化学品，您需要一份最新的安全数据表（SDS）。SDS告知员工该化学品是什么、它带来的风险、如何安全处理以及紧急情况下该怎么做。关键词是可及性。锁在后室文件夹中的SDS毫无用处。以数字方式提供，并确保您的团队知道如何查找和阅读它们。
2. 利用您的清单进行化学品风险评估
化学品清单告诉您工作场所有什么。风险评估告诉您这些化学品实际上可能对您的人员造成什么影响。清单建立后，下一步是逐一分析每种物质并提出更深层次的问题：谁暴露其中、暴露频率如何、暴露水平如何，以及如果出现问题会发生什么。
正式的风险评估还应考虑每种化学品的毒性和物理特性、混合或在某些条件下暴露时发生危险反应的可能性，以及适当的控制措施，无论是替换危险性较低的化学品、改善通风还是更新个人防护装备要求。没有这一步，您的清单只是一份列表。认真对待这一问题的组织不会等待事故发生后再进行化学品风险评估。他们从一开始就将其纳入流程，并在引入新化学品或新流程时进行更新。
3. 第一次就正确标记每个容器
二次标签是指贴在从原始包装转移化学品的任何容器上的标签。这些是工作场所中最常见的错误标记项目，因为它们是临时创建的，很少得到与主标签相同的关注。GHS合规二次容器标签生成器将所需的危险信息提取为可打印格式，因此无论化学品如何到达那里，您设施中的每个容器都携带正确的信息。
4. 化学品离开您的设施时保持合规
化学品一旦离开现场，就会适用一套不同的标签规则。根据中国《危险货物道路运输规则》（JT/T 617）及《危险货物运输包装通用技术条件》（GB 12463），对危险化学品运输标签的信息内容和格式有明确规定。出错会使您的组织面临监管风险，并使下游的处理人员也面临风险。GHS合规运输标签生成器涵盖了这些格式要求，因此当货物出门时，您的团队不必猜测。
5. 以正确的方式储存和处理化学品
不当储存是化学品事故的主要原因之一。相互之间会发生危险反应的化学品需要分开储存。将酸和碱存放在单独的柜子里。将氧化剂存放在远离任何可燃物的地方。易燃化学品应存放在防火柜中，所有储存区域应保持良好通风，以防止有害烟雾积聚。
应设置二次密封系统，如密封托盘，以防止泄漏或溢出扩散。工人应知道不要将化学品转移到未标记或不兼容的容器中，在例行巡检中检查泄漏或老化，并确切知道如果储存出现问题该怎么做。能够在事故发生前坦然提出关切的员工是您最好的预警系统。
6. 根据实际风险选择个人防护装备
并非每项工作都需要相同程度的保护。个人防护装备应根据所使用的特定化学品和所进行工作的性质来选择。丁腈手套适用于大多数溶剂。在处理有害蒸气或粉尘时需要呼吸器。在有腐蚀性液体飞溅风险的地方应使用面罩。
确保每个人都知道如何正确穿戴个人防护装备、安全脱除，以及何时需要清洁或更换。防护装备只有在正确使用时才能发挥作用。
7. 通过工作危害分析逐步完成每项任务
工作危害分析将每项涉及化学品接触的任务逐步分解，并在问题发生之前识别可能出错的地方。其价值不仅在于书写记录。而在于与实际从事该工作的人一起逐步分析，因为一线工人往往清楚地知道差距在哪里。将该流程纳入标准程序从适当的工作危害分析评估开始。
8. 提供针对角色的实用培训
避免千篇一律的培训。实验室技术员、仓库工人和清洁工面临不同的化学品风险，需要反映这一点的培训。课程应涵盖危险识别、储存和处理化学品的正确程序、如何阅读SDS，以及如何应对包括溢出和暴露在内的紧急情况。
保持培训课程简短、实用和互动。真实案例比技术语言更有效。全年定期进行复习课程、工具箱会谈和安全演练，使意识保持活跃，而不是将其视为一年一度的义务。特别是模拟溢出演练，有助于工人将所学知识付诸实践，并在真正出现问题时反应更快。
9. 制定清晰的应急响应计划
尽管采取了最佳安全措施，化学品事故仍可能发生。每个处理危险物质的工作场所都需要一份记录在案的应急响应计划，涵盖溢出控制和清理程序、明确的疏散路线，以及紧急设备（包括洗眼站、紧急淋浴和灭火器）的位置和使用方法。
应将具体的角色和职责分配给经过培训的人员，以便响应快速且有条理。计划应定期演练。仅存在于纸面上的计划在真正出现问题时几乎提供不了什么保护。
10. 让危险报告变得简单
工人是您最可靠的预警来源。建立一种简单、便捷的方式，让任何人都可以报告溢出、泄漏、未标记容器或不安全的储存条件。明确表示提出关切是被期待和重视的，而不是因为担心造成干扰而回避的事情。
被报告和修复的小问题，就是那些永远不会成为严重事故的问题。
11. 跟踪、衡量并持续改进
化学品安全意识不是一次性的举措。定期进行审计，以确定您的计划在哪些方面强，在哪些方面不足。保留事故和未遂事故记录。未遂事故是您拥有的最有价值的数据点，因为它们在事故真正发生之前就显示出险些发生事故的地方。
根据2024年工作场所安全状况调查，83%的公司现在使用技术提供安全培训，59%将其用于SDS管理。数字工具可以帮助跟踪化学品清单、监控SDS更新，并在合规差距成为违规之前标记出来。实时监控系统还可以跟踪温度和湿度等环境条件，以确保化学品安全储存。如果您的组织仍然依赖基于纸张的系统，则有很大的改进空间。
12. 保留化学品储存和处置记录
化学品记录为您提供了一份集中记录，记录了您设施中有什么、储存在哪里以及如何处置。当审计员到来或需要调查事故时，这份记录可以防止您的团队从分散的电子表格中拼凑答案。从一开始就保持领先，从整个团队实际上可以使用的化学品使用记录开始。
破坏化学品安全意识的常见错误
即使是出于好意的计划也会随着时间的推移而崩溃。最常见的原因是从未得到强化的一次性培训、让人很快失去兴趣的过于技术性的语言、过时或难以找到的安全数据表，以及完全未能将办公室员工或承包商纳入培训。保持安全沟通清晰、频繁，并对建筑中每个角色都具有包容性，是使意识持久的关键。
建立安全自我维持的文化
步骤和清单只能带您走这么远。真正保护工人的组织，是那些将化学品安全融入其文化而不仅仅是程序的组织。
这意味着领导者认真对待安全巡查。管理者奖励员工提出关切，而不是将其置之不理。团队无需被要求就互相照顾。当安全成为共同价值观而非任务时，意识无需不断提醒就能自我维持。
数据支持这一点。拥有强大安全文化的公司报告的事故更少、成本更低、员工参与度更高。当人们在工作中感到真正受到保护时，他们的表现会更好。这不是软性结果。这是商业成果。
常见问题
什么是工作场所的化学品安全意识？
它是确保员工了解他们所使用的化学品、这些化学品所带来的风险以及每天正确处理这些化学品所需的安全规范。
创建化学品安全意识的第一步是什么？
首先识别工作场所中所有危险化学品，并使每位工人都能获取最新的安全数据表（SDS）。
化学品安全培训应多久更新一次？
至少每年一次，并在引入新化学品、新流程或新员工时立即进行。
办公室员工需要化学品安全培训吗？
是的，尤其是如果他们在储存或化学品使用区域附近工作。即使是清洁剂等日常产品也可能带来风险。
什么是SDS，它为什么重要？
安全数据表概述了化学品的危险、安全处理步骤和应急响应措施。根据中国《化学品安全技术说明书编写规定》（GB/T 16483）及《危险化学品安全管理条例》，凡在中国生产、销售或进口的危险化学品均须提供符合规定的安全数据表。这使其既是法定义务，也是实际的日常参考。
什么是GHS象形图，工人需要了解它们吗？
它们是一眼就能传达化学品危险的标准化符号。是的，工人需要了解它们，而大多数人在没有适当培训的情况下并不了解。
管理层在化学品安全意识中扮演什么角色？
扮演重要角色。安全文化从顶部开始。当领导者认真对待它时，员工会效仿。
工作场所化学品应急计划应包括什么？
溢出响应程序、疏散路线、急救协议、紧急设备位置和清晰的沟通链。它应该定期演练，而不仅仅是写下来。
如何使化学品安全培训更具吸引力？
针对特定角色进行定制，使用真实案例，保持课程简短和互动，并定期进行演练。认可计划和安全挑战也有助于长期保持参与度。
哪些工具有助于管理化学品安全意识？
数字SDS管理系统、培训记录、事故报告应用程序、实时环境监控工具和审计清单都支持一个有据可查且可衡量的计划。
Mehreen Iqbal
Started with a Bachelors in Microbiology, then a Masters in Public Health; Currently a Workplace Safety Expert.