初回出荷時に正しい安全データシートを送信し、更新も自動配信

安全データシート（SDS）は、ERP製品コード（SKU / ERP ID）と受信者のメールアドレスに基づいて自動的に配布されます。

• 統合は、ERPシステムに追加するシンプルなWebhook呼び出しによって実現されます。これにより、SKU/ERP IDとメールアドレスを使用してSDS Managerのsend_sds APIがトリガーされます。現代のERPシステムはすべてWebhookまたはAPI呼び出し機能をサポートしているため、実装は簡単です。
• SDSが送信されると、SDS Manager内に新規改訂版更新サブスクリプションが自動的に作成され、受信者が今後12ヶ月以内に改訂版を受け取れるよう保証されます。
• SDSは複数のSKUに紐付けられることがよくあります。複数のSKUが同一のSDSを共有する場合、文書はSDSデータベースに1回保存され、関連する全製品にリンクされます。
• 重複メールを防止するため、設定可能な期間（例：12ヶ月）内に同一受信者への同一SDSの再送信はシステムがブロックします。
• この期間内に顧客が同一製品を再購入した場合、SDSは再送信されませんが、購読は自動的に延長され、新たな購入日から12ヶ月間有効となります。
• ベストプラクティス： ERPシステムにHAS_SAFETY_DATA_SHEETフラグを設定し、SDS配布が必要な製品のみAPI呼び出しを制限することを推奨します。

これにより規制順守を確保しつつ、不要な通信を最小限に抑えられます。

SDSを受領した顧客は、将来の更新情報を受信するサブスクリプションに自動登録されます。

• SDSの新バージョンがアップロードされると、更新された文書はすべての購読者に自動的にメール送信されます。
• 通知は、顧客の直近購入日から最大12か月間送信されます。期間は設定可能です。

オンボーディングの一環として、SDS Managerは過去1年以内に規制対象製品を購入した顧客向けに新改訂版更新購読の設定を支援し、導入初日から即時のコンプライアンスを確保します。

既存の安全データシートライブラリを保有している場合、全ての文書をSDS Managerにインポート可能です。

• SKU/ERP IDのマッピングが存在する場合は、SDS Managerがデータインポートとリンク設定を支援します。
• 移行後は、SKUと受信者メールアドレスのみで、API経由による安全データシート配布を完全に管理できます。

はい。更新された安全データシートを送信するすべてのメールには配信停止リンクが含まれます。

受信者は以下を選択できます：

• メールに含まれる特定のSDSに関連する更新通知の配信停止、または
• すべてのSDS改訂通知の配信停止。

SDS Managerはeコマースシステムとのシームレスな連携をサポートし、オンライン掲載情報のコンプライアンスと最新性を保証します。

• 一括XLSエクスポートにはSDS PDFリンク、危険性(H)表示、予防措置(P)表示、GHSピクトグラムが含まれ、製品ページへの重要な安全情報の更新を容易にします。
• 同様のデータはAPI経由で取得可能であり、ウェブショップや製品データベースとのリアルタイム同期を実現します。

はい。DirectSDSはGDPR準拠と個人データの安全な取り扱いをサポートするよう設計されています。

DirectSDSをご利用の際、お客様はGDPR文書においてSDS Managerをサブ処理パートナーとして記載し、GDPR要件に沿って必要なデータ処理契約（DPA）と内部コンプライアンス措置を整備する必要があります。

DirectSDSが処理する全データは以下を保証します：

• 安全な保管と送信
• 厳格なデータ保護・アクセス制御ポリシーに基づく取り扱い
• 安全データシート（SDS）の配布とコンプライアンス目的のみでの処理

SDS Managerのインフラストラクチャと情報セキュリティ管理はISO 27001認証を取得しており、データセキュリティ、リスク管理、運用管理における国際的に認められた基準を保証します。

サプライヤーは更新されたSDSをメールで送信することがよくあります。SDS Managerはこれらの文書を自動的に処理し、SDSライブラリに統合できます：

• SDS Managerの受信メールアドレスをサプライヤーと共有し、受信したSDSを直接システムに追加します。
• SDS Managerは各文書を自動的に読み取り分析します：
  • SDSが既存文書の新しいバージョンである場合、旧バージョンを置き換え、そのSDSを購読している全顧客に通知します。
  • 新規SDSの場合は、手動またはAPI経由で正しいSKU/ERP IDを割り当てられます。

これによりSDS処理が効率化され、ライブラリが常に最新の状態に保たれ、顧客への情報提供が確実に行われます。

サプライヤーがSDS Managerの受信用メールアドレスに安全データシート（SDS）を送信すると、システムが自動的にファイルを処理します。

システムに未登録のSDSは、ERP参照付きで配布する前に正しいERP IDまたはSKUへの紐付けが必要です。これらのSDSは「ベンダーからの受信トレイ」に格納され、適切なERP ID/SKUを迅速に割り当ててSDSを送信可能状態にできます。

見落としを防ぐため、受信SDSファイルにERP IDまたはSKUの割り当てが必要な際に通知するメールアラートを有効化できます。

このプロセスにより、すべての新規SDSが適切にリンクされ、ERPシステムまで追跡可能となり、コンプライアンスに準拠した配布準備が整います。

安全データシートがリンクされていないERP IDまたはSKUに対してsend_sdsウェブフックが呼び出された場合、リクエストは失敗し、APIエラーログに記録されます。このログは、失敗したすべてのsend_sds呼び出しを完全に把握でき、対応するSDSファイルが不足している製品を簡単に特定できます。

安全データシートが必要な製品に対してのみ、send_sds APIを呼び出すことを推奨します。

ベストプラクティスとして、ERPシステムにHAS_SAFETY_DATA_SHEETフラグを維持してください。これにより、API呼び出しをSDS配布が必要な製品のみに制限でき、エラーや不要なAPIリクエストを削減できます。

SDS Manager内の各安全データシートには、常に最新版のSDSを指す恒久的なPDFリンクが設定されています。新バージョンが公開されると、同じリンクが自動的に最新版に更新されるため、SDSファイル更新時にeコマースプラットフォーム側で変更を加える必要はありません。

製品ページへのリンク追加には以下の2つの柔軟な方法があります：

• XLSエクスポート： SDSライブラリをXLSファイルとしてエクスポート可能です。このファイルにはERP IDまたはSKUと対応する恒久的なSDSリンクが含まれます。eコマースシステムや製品管理システムでの一括インポートや更新に利用できます。
• API統合： SDS ManagerはAPIも提供しており、ERP IDまたはSKUを使用して永続的なSDSリンクをプログラムで照会できます。これは、eコマースプラットフォームが各製品に対して動的に正しい最新のSDSリンクを取得するリアルタイム統合に最適です。

どちらの方法でも、手動でのメンテナンスなしに、顧客が常に正確で最新の安全データシートにアクセスできることが保証されます。

SDS Managerは、iframeで簡単にウェブサイトに埋め込める既製の検索ウィジェットを提供します。このウィジェットにより、訪問者は安全データシートを迅速かつ直感的に検索できます。

SDS Manager内では、安全データシートを拠点別に整理し、ウェブサイト検索ウィジェット経由で公開する拠点を選択できます。これにより以下のことが可能になります：

• 選択した安全データシートのみをウェブサイトに公開
• 内部用または制限付きSDSをシステム内に保持しつつ、ウェブサイト訪問者には非表示に

検索ウィジェットは複数言語にも対応しており、ウェブサイトの言語に合わせられるため、顧客にローカライズされた体験を提供します。

このソリューションにより、可視性とコンテンツを完全に管理しながら、安全データシートへのセルフサービスアクセスを容易に提供できます。

SDS Managerの各安全データシートには、常に最新版を指す恒久的なSDSリンクが設定されています。このリンクはQRコードへ簡単に変換可能で、出荷書類・納品書・請求書・領収書へ印刷できます。最新のERP/eコマースシステムの多くは、文書上でURLから直接QRコードを生成する機能をサポートしています。

ERPまたはeコマースプラットフォームで恒久的なSDSリンクを利用可能にする柔軟な方法は2つあります：

• XLSエクスポート： SDSライブラリをXLSファイルとしてエクスポートします。このファイルにはERP IDまたはSKUと対応する恒久的なSDSリンクが含まれます。一括インポートや更新に使用でき、システムが各出荷書類に正しいSDSのQRコードを生成できるようにします。
• API統合： SDS ManagerはAPIも提供しており、ERP IDまたはSKUを使用して恒久的なSDSリンクをプログラムでクエリできます。これは、ERPまたはeコマースプラットフォームが動的に正しいSDSのQRコードを取得するリアルタイム統合に最適です。

はい。SDS Managerでは、安全データシート配布時に顧客へ送信するメールの内容とレイアウトをカスタマイズできます。自社ロゴの追加、メール本文の調整、ブランドアイデンティティに沿ったデザイン設定が可能です。

また、異なる言語や市場向けに個別のメールテンプレートを作成でき、事業展開地域全体で一貫したブランディングと明確なコミュニケーションを確保できます。

SDS Managerは国際注文における国・言語別SDS配布を完全にサポートします。send_sdsウェブフックには国と言語のパラメータが含まれており、顧客の所在地と希望言語に基づいて適切な安全データシートが送信されます。

同一製品で複数市場・言語に対応するSDSバージョンを管理している場合、これらのパラメータによりSDS Managerが各注文に適切なSDSを自動選択・送信します。

さらに、SDS ManagerはSDS作成ソリューションを提供しており、安全データシートを35以上の言語に自動翻訳できます。これにより、現地の規制要件を遵守しながら、グローバル市場を効率的にサポートすることが可能です。

はい。SDS ManagerはExactSDSと呼ばれるSDS作成ソリューションを提供しており、安全データシートを35以上の言語に自動翻訳できます。これにより、国際的な顧客と規制要件をサポートします。

この機能を利用するには、単一のEUフォーマットSDSをExactSDSにインポートし、マスター文書として使用する必要があります。EUフォーマットが必須となる理由は、より包括的な規制情報を含み、米国SDSなどの他の地域フォーマットに変換可能だからです。逆方向の変換は不可能です。米国SDSには通常、EU規制で要求される特定のデータが含まれていないためです。

システムにEUフォーマットのSDSが用意されれば、ExactSDSはそれをオンザフライで翻訳し、35カ国以上の規制に準拠したSDSを生成します。これには中国語や日本語を含む、すべての必要な現地言語がカバーされます。

このアプローチにより、1つの権威あるSDSを維持しながら、正確でローカライズされた安全データシートを用いてグローバル市場を効率的にサポートすることが可能となります。